企业管理概论(企业生命周期)(精).ppt

企业管理概论 中国人民大学劳动人事学院 付亚和 第一篇 企业 一、什么是企业 企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要并获取赢利为目的的自主经营、自负盈亏、依法设立的经济实体，是社会经济的基本单位。 一、什么是企业（续） 1、企业是现代社会经济的基本单位：适应社会化大生产和分工的经济组织形态 2、企业的目的是赢利，具有独立的经济利益 3、企业赢利的方式是满足社会需要：在满足社会需求的同时满足自己的利益（交换） 4、企业满足社会需要的方式是提供产品或服务：生产型企业、流通型企业、服务型企业等 5、企业是依法设立的 二、企业的分类 1、按资源运用特征分类 1）劳动密集型企业 * 技术装备程度低（单位劳动力使用技术装备资金少） * 劳动占总成本比重高 * 劳动效率低，单位劳动力创造价值少 2）资金（技术）密集型企业 * 技术装备程度高，单位产品需要投资多 * 生产效率高（经验曲线与成本优势） * 需要专业（职业）化的人才 3）知识密集型企业 * 运用现代科技 * 附加价值高 * 知识型人才密集化 二、企业的分类（续） 2、按债务清偿责任分类 1）无限责任公司 * 两人以上无限责任股东构成，承担对债务无限责任 2）有限责任公司 * 两人以上以出资额为限度的债务偿还责任 3）两合公司 * 一人以上无限责任股东和一人以上有限责任股东 4）股份有限公司 * 以持有股票（股份）为特征的有限偿还责任 5）股份两合公司 二、企业的分类（续） 3、按企业输出特征 1）大量一致化 * 生产过程的标准化 * 分工的明确化 * 组织与管理的精细化 * 控制的系统化 2）个性化 * 转化过程的非程序化 * 分工界限的模糊化 * 组织与管理的柔性化 * 主动性、创造性与自我控制 三、企业生命周期 企业生命的两维变量：灵活性与可控性 三、企业生命周期（续） 1、成长阶段 1）孕育期：创业设想，关键是创业意图和未来有否实现的可能性 三、企业生命周期（续） 2）婴儿期：有人承担风险时，构想已经成为现实，标志企业诞生。关键的是行动，把产品买出去。 三、企业生命周期（续） 三、企业生命周期（续） 3）学步期：创业者的构想开始体现价值，意味着企业已经活下来了。关键是以销售为导向和明确不可为 三、企业生命周期（续） 2、再生与成熟 1）青春期：脱离创业者的影响而再生，其显著特征是矛盾、内部斗争与缺乏连续性 三、企业生命周期（续） 2）盛年期：企业生命曲线中的最理想点，企业在灵活性和自控力方面达到了平衡 特征： *企业的制度和组织结构能够充分发挥作用 *视野的开拓与创造力的发挥已经制度化 *注重成果，能够满足顾客需求 *能够制定并贯彻落实计划 *企业表现超群是预料之中的事 *无论从销售和赢利能力方面，企业能够承受增长所带来的压力 * 企业分化出新的婴儿期企业，衍生出新的事业 三、企业生命周期（续） 3、老化中的企业 1）稳定期的企业（企业衰老的第一个阶段）：增长停止，灵活性丧失，创新精神下降 特征： * 用于研发的预算减少，而用于发展投入的预算增加 * 市场调研的预算减少，以求赢利的增加 * 管理方面的培训取代了管理上的整体上的发展 * 财务人员的地位超过了营销人员、工程人员和研发人员的地位 * 投资回报成为衡量业绩的最重要的标准，并以此取代了对基本问题的思考 * 缺乏创业的冲动和冒险精神以及相应的激励措施 * 以销售额衡量，企业仍在增长，但导致企业衰退的因素业已出现 三、企业生命周期（续） 稳定期的行为特征 *对成长的期望不高 *对占领新市场、获取新技术的期望越来越少 *开始沉醉于往日的辉煌，面对构筑发展远景失去兴趣 *对变革产生疑虑 *工作中听话的人受到表扬 *对人际关系的兴趣超过了对冒险创新的兴趣 三、企业生命周期（续） 2）贵族期：创新精神持续下降，与顾客的距离不断拉大，自我保护意识不断增加 特征： *钱被花在控制系统、福利措施和一般设备上 *强调做事的方式，而不问所做的原因和内容 *在衣着称谓方面越来越注意形式，并拘泥于传统 *关心企业活力的个人与保守的整体组织信条 *企业内部缺乏创新 *企业资金充裕，成为潜在被购并的对象 三、企业生命周期（续） 3）官僚早期： 特征： *强调是谁造成了问题，而不去关注应采取什么措施补救 *各种冲突、背后中伤和内讧层出不穷 *偏执狂束缚了企业，每个人都打算撂挑子不干 *注意力集中于内部权力，外部顾客反而成了多余的东西 三、企业生命周期（续） 4）官僚期与死亡：能够证明生存的企业不是运营良好，而是活着 特征： *制度繁多，行之无效 *与世隔绝，只关心自己 *没有把握变化的意识 *要想与企业行之有效地打交道，顾客必须打通层层关节或饶开障碍 三、企业生命周期（续） 4、总结 1）成长与老