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在线练习 消费者行为学1 总分：100　　　考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（ ）(正确答案：D,答题答案：) A、观察法 B、抽样法 C、问卷法 D、访谈法 2、市场细分是对（ ）(正确答案：D,答题答案：) A、经营场所的划分 B、商品种类的划分 C、营销时间的划分 D、消费者的划分 3、消费者心理学的雏型--广告心理学诞生于（ ）(正确答案：B,答题答案：) A、1879年 B、1903年 C、1950年 D、1960年 4、表现力最为完美的广告媒体是（ ）(正确答案：D,答题答案：) A、报刊广告 B、杂志广告 C、电台广告 D、电视广告 5、商业广告最基本的功能是（ ）(正确答案：A,答题答案：) A、信息功能 B、娱乐功能 C、促销功能 D、说服功能 6、“难题－解决”的策略适用于（ ）(正确答案：D,答题答案：) A、冲动购买的宣传 B、理性购买的宣传 C、低卷入商品的宣传 D、高卷入商品的宣传 7、等级包装策略主要是针对消费者不同的（ ）(正确答案：A,答题答案：) A、消费水平 B、消费习惯 C、消费心理 D、消费特点 8、商店店地址选择的核心问题是（ ）(正确答案：C,答题答案：) A、适应地理环境的需要 B、适应商店战略发展的需要 C、适应社会经济发展的需要 D、 适应地产升值的需要 9、通过访谈者主动询问，受访者逐一回答的方式进行的访谈叫（ ）(正确答案：A,答题答案：) A、控制式访谈 B、无结构式访谈 C、问卷法 D、角色扮演法 10、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（ ）(正确答案：C,答题答案：) A、文化因素 B、社会因素 C、自然因素 D、个人因素 三、判断题 1、课程内容主要从消费者三方面展开：即心理活动过程、社会环境和购买决策过程(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 2、消费者行为学主要研究家庭和个人消费者。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 3、消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 4、萌芽时期（1930年以前）重点研究消费者品牌忠诚研究而非消费者的需求。(正确答案：B,答题答案：) A、是 B、否 5、Haire速溶咖啡的研究发生在1963年。(正确答案：B,答题答案：) A、是 B、否 6、波特将公司型购买者界定为“客户”。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 7、购买如汽车、电脑、服装等是名义型决策。(正确答案：B,答题答案：) A、是 B、否 8、购买介入程度指消费者购买风险大小或消费者对购买活动关注程度。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 9、高收入、良好教育、高职位、年龄轻的人，倾向于搜集信息。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 10、有限型决策是消费者在低度参与购买的情况下进行的决策。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 11、信息搜索只是去外部搜索有用的信息。(正确答案：B,答题答案：) A、是 B、否 12、如果消费者的自我形象接近产品或对产品有持续兴趣时将减少信息搜寻。(正确答案：B,答题答案：) A、是 B、否 13、意识到理想状态与实际状态之间存在一定的差距就意识到一种需求。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 14、冲动性购买通常是指消费者在进入商店前并没有购买计划或意图。(正确答案：A,答题答案：) A、是 B、否 15、重点选择规则标准通常定得比较低。(正确答案：B,答题答案：) A、是 B、否 在线练习 消费者行为学2 总分：100　　　考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、同生活方式（ ）对产品和品牌有不同的需求。(正确答案：A,答题答案：) A、群体 B、社会 C、模型 D、艺术 2、在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（ ）(正确答案：C,答题答案：) A、确认 B、收集信息 C、备选产品评估 D、决定购买 3、消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（ ）(正确答案：B,答题答案：) A、习惯性的购买行为 B、多样性的购买行为 C、减少失调感的购买行为 D、复杂的购买行为 4、消费者对某一品牌评价较差，就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价，这一特