论白云品牌的创建构思.doc

. PAGE 研究 论白云酒店管理品牌的创建 【摘要】品牌是企业和产品的象征和代表，品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用。根据多年来在白云宾馆从事的经验，探讨白云酒店管理品牌创建的构成具有重大的现实意义。核心战略、辅助战略、维护战略是品牌战略中不可或缺的三个组成部分。实施白云酒店管理品牌创建战略正确理解白云酒店管理品牌的意义和处理三者之间的关系，并需依照三者的关系，有计划有步骤地循序推进。 【关键词】品牌 品牌创建 品牌战略 意义 核心战略 辅助战略维护战略 目 录 摘要………………………………………………………………………………………1 品牌创建的意义……………………………………………………………………1 品牌战略可以树立良好的企业形象………………………………………2 品牌创建战略可以促进产品销售…………………………………………2 品牌创建战略可以提高员工向心力………………………………………2 企业品牌战略的构成………………………………………………………………2 业创立品牌的核心战略……………………………………………………2 企业创立名牌的辅助战略…………………………………………………4 企业品牌维护战略…………………………………………………………5 总结 ………………………………………………………………………………5 参考文献 ………………………………………………………………………………6 品牌创建的意义 品牌是一种产品的公众形象，它在人们心中占据一定地位之后，会得到消费者的认可以后，就会形成一种品牌优势。比如，树立的品牌形象是物美价廉，那么就会在一般收入群体中很受欢迎。再比如，有些有钱有地位的人需要显示自己的地位，这种时候就要有一种高价位的品牌来满足这个群体的需求。实用价值嘛，我觉得，品牌就像是一个独特的标志，如果失去了品牌，消费者就无法区分不同企业之间的产品，也不利于选择自己要购买的物品，所以品牌还有作用就是区别不同企业生产的产品，使产品有自己的独特之处。当然，同一个公司旗下也可以有多个品牌，以开拓不同市场，这样多渠道经营更利于企业生存。 品牌的创建是一项系统的工程，它涉及到企业各层级、各部门人员、企业战略决策、技术研发、营销策划、生产制造、广告宣传、销售业务、售后服务等企业活动的全过程。企业制定和实施品牌战略是社会营销观念的当然要求，也是企业立足现代社会的必要经营理念。 品牌的内涵应由以下元素构成：其一品名，可口可乐，联想；其二品记，麦当劳的M 字标志，三菱的三个菱形标记等；其三品类，如长虹是彩电、容声是冰箱等；其四品质；其五品位，如鄂尔多斯羊绒衫等；其六品德，如TCL倡导的理念是“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”；最后是品行，指企业的管理行为、广告宣传行为、公关行为等企业组织行为和企业员工个人行为给社会公众留下的印像，给品牌留下的积累。 从品牌内涵的七个构成元素，我们可以找到企业的各个层级、各个部门、企业经营活动的各个环节在品牌建设这项系统工程中所应承担的工作责任。品名需要由营销部门借助广告代理商导入VI工程，并在生产和营销过程中贯彻执行。品类要由企业高层进行投资研究决策，确定品牌的产品品类定位。当企业改变投资领域，改变投资结构，或者是进入相近的产品领域如目标市场，或者是进入全新的产品领域与目标市场，企业都必须适时进行品牌延伸或者品牌整合，通过品牌重新定位实现品牌再造。品质是品牌形象的生命线，供应部门和生产部六要建立全面的产品质量管理体系，进行严格的品质控制。品位的营造需要产品研发部门和营销部门在开发新产品时，根据产品概念、产品定位、目标消费者的偏好，通过产品设计、包装工艺、广告创意等手段去表现。品德的形成需要企业高层领导具备深厚的文化底蕴、哲学素养与道德修炼，能够提出具有明晰的、符合社会公德的有促于企业发展、牵引员工思想与行为的企业文化与经营理念。这是营销策划和广告公司不能包装的。品行是企业组织行为和员工个人行为在品牌形象上的积累。销售部门在开展销售业务活动时，营销部门在开展广告宣传活动时，公关部门在开展公关活动时，售后部门在提供维修保养服务时，能否贯彻企业的经营理念与行为规范，是影响品牌形象的重要环节。言行一致，就有利于维护和提升品牌形象，言行不一致，态度生硬、措词激烈、行为恶劣、举止不文明就会损害品牌形象。而且，当出现产品质量问题或以外事故时，企业能否及时开展迅速高效的危机公关，能否提供及时高效的售后服务，是能否修补品牌形像损伤的关键。职业化的、训练有素的公关与售后队伍，在这方面能发挥很好的作用。员工个人行为尤其是在社会公众场合下的行为，是否符合法律规范，是否符合社会道德规范，同样也是影响品牌形象的重要因素。因此，品牌建设、品牌维护，与企业里的每一个都有着密切