管理原理与实务教学大钢.docVIP

PAGE PAGE 14 课程编号： MANAGEMENT PRINCIPLES AND PRACTICE 《管理原理与实务》教学大纲 适用专业：会计电算化、会计与审计、会计与统计业务核算、市场营销、电子商务、旅游管理、酒店管理等专业 总学时： 64学时(理论课学时42，案例分析、调研与课程实训22学时） 学分：学分4 一、课程性质及教学目标：通过学习，一是使学生较系统地理解及初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术，从而为进一步学习有关各专门的管理学打下基础；二是使学生能够初步学会运用管理学的基本原理分析现实中的具体事件，解决管理中的实际问题。三是使学生对管理活动和过程有个比较系统、全面的了解，以便为未来踏上工作的舞台奠定坚实的基础。 二、课程教学内容和基本要求 （一）管理思想的形成与发展 1.1 管理的含义和管理活动 1、概要 学习管理学的意义 管理的概念 管理的必要性 管理职能 2、学习目的 （1）识记 管理的定义 管理的五种职能 （2）理解和掌握： 管理的含义 管理的自然属性和社会属性 管理的科学性与艺术性 （3）应用：案例——威尔森“五招”重整波音 1.2 管理思想的形成与发展 1、概要 古典管理思想的形成和发展 中国古代管理思想主要有儒、道、法三大主流学派 西方早期的管理思想 亚当?斯密，代表作《国民财富的性质和原因的研究》,即《国富论》，1776年，阐述了劳动价值论及劳动分工理论。 大卫?李嘉图，《政治经济学及赋税原理》，1817年提出了劳动者创造的价值是工资、利润、地租的源泉；工资越高，利润越低；工资越低，利润越高。 罗伯特?欧文，空想社会主义的代表人物之一，最早注意到企业内部人力资源管理的重要性,被誉为“人事管理之父”。 查尔斯?巴贝奇 Charles Babbage，1792-1871，分析了劳动分工的原因是为了提高劳动生产率，提出了“工资=固定工资+利润分享+奖金”的工资制度，发明了台式手摇计算机。 现代管理理论 了解现代管理理论产生的背景 行为管理理论 人际关系理论的主要观点 马斯洛的需要层次理论 赫兹伯格的激励—保健双因素理论 弗鲁姆的期望机率模式理论 麦格雷戈的X－Y理论 管理科学理论的发展 运筹学派 系统分析 管理理论学派 2、学习目的 （1）识记 各种管理理论大代表人物、主要观点 （2）理解和掌握 泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论的基本观点 （3）应用：管理理论的演化 1.3 管理的对象与方法 1、概要 管理的对象 管理的方法 2、学习目的 （1）识记 管理对象，也叫管理客体，是指管理活动的接受者、对象,即组织的各类资源，包括人力资源、财力资源、物质资源、信息资源、关系资源和时间资源等。 管理方法一般可分为：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法和管理的技术方法，他们构成了一个完整的管理方法体系。 （2）理解和掌握 管理方法的内容和主要表现形式 （3）运用：管理方法的综合应用 1.4 管理者的素质和技能 1、概要 管理者的概念 管理者的素质 管理者的技能 2、学习目的 （1）识记 管理者的分类与职责、管理者的素质、管理者的技能和管理者的角色 （2）理解和掌握 管理者的三大角色；管理者的三大技能及与层次的关系 （3）运用 分析管理者在管理中所处的角色地位和应有的管理技能 1.5 管理的基本原理 1、概要 系统原理 人本原理 效益原理 责任原理 伦理原则 2、学习目的 （1）识记 管理原理 （2）理解和掌握 管理原理的具体表现 （3）运用 管理原理在实际管理工作中的应用 （二） 管理环境与管理问题的界定 2.1 管理环境分析 1、概要 导入案例：我国中小企业面临的环境挑战 组织环境的概念 组织环境的构成 组织外部环境 组织内部环境 组织具体环境 组织环境分析的常用方法 一般环境分析方法——PEST分析 具体环境分析方法——五种竞争力分析模型 内外部环境综合分析——SWOT分析法即态势分析法 2、学习目的 （1）识记 组织环境、PEST分析、五力量分析、SWOT分析 （2）理解与掌握 PEST分析、五力量分析、SWOT分析 （3）应用 用PEST分析、五力量分析、SWOT分析法分析企业环境，确定组织发展策略 2.2 管理问题的界定 1、概要 管理问题分析与确定的基本思路 管理问题分析界定的基本内容 管理问题分析界定的基本步骤 2、学习目的 （1）识记 管理问题分析与界定的思路、内容和基本步骤 （2）理解与掌握 管理问题分析与界定的思路和基本步骤 （3）应用 应用管理问题分析与界定的思路和基本步骤，分析组织环境 （三） 决策与计划 3.1 决策的含义与过程 1、