如何成为一名优秀管理者(适合储备干部、新晋主管).pptxVIP

;一碗米的价值;课程目录;第一篇 ：管理者的角色认知;请讨论 : 员工与管理者在团队的角色有哪些不同？;;一、 管理与员工的认知区分;二、管理人员角色转变中的问题;;;;第二篇 ：理 事 篇;1、理事计划能力;;;[时间管理工具·五大时空];时空类别　;时空类别　;[计划思维训练];2、目标管理能力;制订符合SMART原则的目标;2、目标管理能力;;什么是科学目标管理？;;通过绩效面谈，让被评估者了解自身绩效，强化优势，改进不足，同时将企业的期望、目标和价值观一起传递，形成价值创造的传导和放大机制，促进企业的持久发展。;BEST反馈法 ① Behavior description （描述行为） ② Express consequence（表达后果） ③ Solicit input（征求意见） ④ Talk about positive outcomes （着眼未来） ;目标设定沟通;[绩效沟通训练];[目标管理训练];3、流程管理能力;服装生产流程;3、流程管理能力;3、流程管理能力;第三篇：管 人 篇; 己所不欲，勿施于人。 ——《论语·卫灵公》; 管理者的任务不是去改变人，而在于运用每一个人的才干。 ——德鲁克;;1、素养修炼;1、素养修炼;1、素养修炼;1、素养修炼;1、素养修炼;1、素养修炼;2、沟通能力训练;2、沟通能力训练;2、沟通能力训练;（1）选择要解决的真正问题——CPR思维法 1、关注内容、模式、关系 C：content内容：问题初次出现时，你要和对方讨论的是内容，即发生的事实。 P：pattern模式：当问题第二次出现，你要和对方讨论的是模式，模式表明问题具有历史性，频繁持续的违反承诺会影响他人对你的行为预测，最终会破坏他们对你的尊重与信任。 R：relationship关系：问题持续性的发生，你已经对对方失去信任，开始怀疑他们的能力，鄙视他们做出的承诺。 2、通过对分析结果和目的寻找所有可能的细节问题 询问自己内心真实需求，这种需求是必须顾及自我、他人和你们之间的关系，以此确定最重要的问题。;（2）在冲突沟通之前保持理智 1、主观臆断：我们在观察他人时，更容易看到的是他们外部的行为本身，而不是隐藏在行为背后的影响因素。在思考自己的行为方式时，总会察觉左右我们选择的因素。 2、还原事件真相;2、沟通能力训练;2、沟通能力训练;2、沟通能力训练;2、沟通能力训练;2、沟通能力训练;复述一遍任务内容;2、沟通能力训练;一、什么是执行力;3、执行力训练;一、行使权力的必备能力;三、影响威信的因素;5、带教能力训练;5、带教能力训练;5、带教能力训练;■ 当风险、责任较大，下属能力远远足够时：;■ 当风险、责任较大，下属能力远远不够时：;■ 当风险、责任较小而下属能力不够时：;6、激励能力训练;6、激励能力训练;6、激励能力训练;6、激励能力训练;课程总结：如何做一名优秀的管理人员;