卓越销售精英培训.pdf

卓越销售精英培训卓越销售精英培训 中国管理资讯网 目目 录录  销售人员必须具备的素质销售人员必须具备的素质、态度态度、技能技能  销售的基本原则销售的短期准备  沟通沟通--满足需要的推销过程满足需要的推销过程  现代新的行销传播观念  新的销售环境新的销售环境  如何收集信息  如何开发客户如何开发客户  电话沟通技巧  售后服务新理念  怎样建设渠道  怎样维护渠道 优秀销售人员必须具备的素质优秀销售人员必须具备的素质 注重外在注重外在—— 穿着穿着、语言语言、眼神眼神 激情饱满——身心、执着、乐观 热爱学习——博览、到位、创新 善于沟通——严谨、深度、亲和 吃苦耐劳——腿勤、嘴勤、耐力 勇于创新勇于创新——总结总结、、改变改变、、尝试尝试 广结善缘——人脉、深交、联络 全力以赴全力以赴——行动行动、深度深度、自信自信 倒推思考——未来、行动、现在 销售人员应具备的基本态度销售人员应具备的基本态度 一、对待自己的态度对待自己的态度 11、、认识自己认识自己 自我的剖析—— 随时反省 别人的批评别人的