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营销中心礼仪培训 什么是商务礼仪? 商务礼仪 是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个 人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和行为准则; 是商务活动中对人的仪表仪态和应用社交方面的普遍要求. 我们一般要讲五句话: “尊重上级是一种天职, 尊重同事是一种本份, 尊重下级是一种美德, 尊重客户是一种常识, 尊重所有人是一种教养.” 这五个方面,涉及到我们人际交往的方方面面,要尊重,要 全方位的尊重,不能失礼于人,尊重为本。 培训内容 仪表礼仪 商务礼仪 仪态礼仪 应用社交礼仪 在工作中你更信任谁? ? ? ? ? 子 袋

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