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礼仪培训 目录 礼仪培训的目的 礼仪的基本概念 礼仪的作用 位置礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 电话礼仪 名片礼仪 个人形象的塑造 仪态礼仪 企业礼仪培训的目的 为了提高员工素质,树立现代企业形象。 商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在 素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别 人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够 达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够 把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究 商务礼仪。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不 句 警 言 名 宁。 ——荀子 没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看 成骄傲、自负、无用和愚蠢。 ——约翰·洛克 世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种 特质就