管理方法及艺术案例分析.docVIP

1答：大致从三个方面来看 1、从组织平衡的角度，分析莫里斯公司的转型,1、组织平衡理论认为：组织平衡是 内外平衡的统一，一方面，是组织内部整体的平衡；另一方面是组织与环境之间的平衡，内 外两个方面互为条件、相互促进、相辅相成。诱因与贡献取得平衡，组织获得成员较高程度 的努力，有助于实现组织与环境的平衡；组织效率高，组织与环境平衡实现程度高，又可以 为实现内部平衡积累资源，创造条件；2。莫菲斯公司作为世界最大的烟草公司之一，在美国 同行业中一致占有领先地位，说明公司内部组织整体较为平衡，组织内部效率较高：但由于 20世纪50年代以后，医生把吸烟和癌症相联系，卫生组织也认为烟对人体使康有害，类 国国会颁市法令，禁止烟草公司做广告，烟草行业的市场环境发生变化，这促使莫菲斯公司 内部组织与外部环境出现不适应，导致组织内外失衡:3。莫菲斯公司主动适应外部环变化 收购米勤摩酒，实现新的组织平衡，正是组织平衡理论在现实中的典型应用，当然这需要公 司管理层的有效决策 二、从管理学的角度，分析莫里斯公司收购米勒啤酒的决策过程,1。在管理学中，决策 的一般过程分为4个阶段：①搜集情报阶段，搜集组织所处环境中有关经济、技术、社会等 方面的情报并加以分析，同时对组织内部的有关情报也要搜集并加以分析，以便为拟定和选 择计划提供依据：②拟定计划阶段，以组织所需解决的问题为目标，依据第一阶段所搜集到 的情报，拟定出各种可能的备选方案：③选定方案阶段，根据当时的情况和对未来发展的预 景气的环境下决策转型，收购米勒啤酒的过程，也经历了决策的多个阶段，①搜集情报阶段： 公司，并就多家啤酒公司的体情况制定多个收购方案；③选定方案阶段：根据对方案的 比选决定收购米勒单酒：④对已选定的方案进行评价：通过分析收购公司的改善措施评价决 策绩效；3正是由干莫菲斯公司的有效决策过程实现了公司的顺利转型 分析莫里斯公司多次做出满意决策的原因。1。满意决策的制定常遵循三个康则： 整体协同原则：管理系统本质是开放系统，它的各要素是相互联系、相互作用的，它处在 环境中，被外部环境包围，它总是自身相互作用，系统本身就会产生协同；目标原则：决策 都必须确认目标，并以百标为导向，权变原则：决策的动态的，客观环境发生了变化，决策 也要随时作出周整；2。莫菲斯公司在烟草行业环境变化的条件下决策转型，遵循整体协同原 则和权变愿则，在进行多个方比选后收购米勤啤西公司和七喜饮料公司体现目标原则；3 正是因为莫难斯公司在快策过程中遵了上述三大原则，才实现了公司的顺利转型。 5. 现代企业的管理中核心竟争力、技术创新等方面都可以模仿的，但企业文化没法模仿,企业文化是一个企业具有自身特点，根源于自身企业，在企业发展过程中，企业领导者和生产者所总结、积淀出文化与管理等方面的成就，因此建立企业文化应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入：首先要做组织环境(包括内部环境和外部环境)分析，其目的是看本企业组织相比于其它组织的特点、优势和精神导向有何不同，而后加以评价、补充、发展和完善。在这个过程中应特别注意的是集思广议，能借此打动每位员工个体广泛而积极地参与意识。这样强调的好处有二：一是最大限度地发扬了集体智慧、以期提炼出的文化基础更科学、优秀和实用二是让员工们感觉到其中有自己的精力和智慧，最起码也应使其感觉到组织重视了其建议这样便于确定后的组织文化在他们中间流通，接受也就快，认同感也就强。第二，须是企业经营者怀着无限激动、真诚和珍视将这份集体習慧互动的结晶(企业文化蓝本和理念)分享给大家，号召大家共同学习、探讨。让组织成员感受到文化的力量形成了一种企业亲和力。事实证明，企业经营者尤其是现代型绩优企业的经营者都是受员工爱戴和尊敬的。如果领导都如此重视，下属定是大受感染，学习气氛日盛。这里需提醒的是，在企业文化建设中许多企业经营者思想不大气，没有正气，不成熟，带着幼稚病，分不清企业经营何为主何为为次，哪是虚哪是实。企业做大，须导被众多商家的利欲缠身，再加上受浮华风气影响，往往不由自主地失去了真实的创业者的身份，只重外面，不重里面。致使企业员工对企业组织的发展前途失去信心。实际上，在企业文化方面的重视和投入才是真实的。只有这个才会积蓄潜力。第三是选择组织专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查，综合评价，整理意见，集合思想进行二次修正、二次推行，如此往复，去其槽粕，得之精华，日臻完善。这里又有点需提示，如此的循环往复，组织成员非但不会厌烦，反而在心中更加尊重自己的企业。因为企业如此尊重个体员工的思想，他们必然十分感动，加倍努力，而且还更敢于直言，提出很多对企业发展有利的宝贵意见。 答:1、建立创新文化。创新是一个企业持续发展的动力和保证，很多成功企业都幸行不断