总医院医务人员为规范.pptVIP

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总医院医务人员为规范

总医院员工行为规范(手册);;;;;第一部分:医院文化;;;;;;;院徽寓意: 心形图案象征爱心、关心——“医者仁心”; 和平鸽蕴含平安、祥和、和谐; M象征:以人为本、科技兴院、煤矿医院; 英文Medical的首写字母。 1958是建院时间。; ;第二部分 医院员工行为规范; 一、举止行为规范 1、非特殊情况,中午不得喝酒。接待客人时,接待及陪同人员要量力而行,做到不贪杯过量饮酒,不能喝醉,必要时将有关人员安全送到住处。 2、进入他人办公室应先敲门,得到允许后方可进入;未经许可,不得在领导办公室接听或拨打电话。 3、找领导或其他员工汇报、讨论工作,尽量事先约定时间,不随意干扰他人正常工作。; 一、举止行为规范 4、工作时间不得聚集在办公室吃早点、饮酒、打牌或赌博;不得在会议室等公众场合聊天、吃零食;在办公区域不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 5、在医院所有室内公共场合禁止吸烟,室外吸烟区的设置符合要求。 6、工作时间内不浏览与工作无关的网页,不进行网络游戏、看网络电影、听网络音乐、与工作无关的聊天等娱乐活动。;;;二、文明行为规范 1、员工在上班期间,要着装整洁大方,举止文明,精神振作。 2、参加各类重要会议以及重大节日、重大活动等必要场合,按要求统一着装。 3、员工上班期间严禁穿背心、拖鞋、短裤、超短裙。 4、男性员工不得留长胡须、长发、怪发,剃秃头,戴戒指,不准染除黑色以外的头发;女性员工不准化浓妆、染艳发,不准佩戴怪异饰物。;二、文明行为规范 5、不同工作人员上岗要按规定着装整洁,衣扣整齐,正确穿戴防护用品。 6、所有车辆(包括员工私家车、摩托车、自行车)必须在指定地点停放整齐,严禁在医院大院内冲洗车辆(不包括擦洗)。 7、员工参加各种会议、庆典活动必须将手机关闭或调至静音状态。 8、上级领导来医院检查指导工作时,员工必须谦虚礼让,保持良好形象。;特别提示: *违反1,每例扣10分。 *违反2,每例扣10分。 *违反3,每例扣20分。 *违反4,每例扣20分。 *违反5,每例扣10分。 *违反6,每例扣10分。 *违反7,每例扣10分。 *违反8,每例扣10分。;三、言谈行为规范 1、日常工作或接听电话提倡用文明用语,如:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。 2、提倡“四不讲”:不讲低级庸俗口头语;不讲有损他人人格话;不讲欺骗嘲弄话;不讲伤害他人自尊话。 3、不随便打断或探听别人谈话,如需插话应等他人讲完,交谈中有急事离开应向对方打招呼。;;;;;;第三部分:医务工作规范;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第三部分:考评处罚办法;;第四部分:附录;;;;;;;三 总医院重大工伤、 重大抢救调度指挥流程图;

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