《招聘与面试技巧培训》.pdf

《招聘与面试技巧培训》 《招聘与面试技巧培训》 招聘与面试技巧 招聘与面试技巧 第一章 招聘的基本理念与理论基础 第二章 有效的招聘工作流程 第三章 面试前准备 第四章 招聘面试提纲设计与过程控制 第五章 公务员面试技巧 第六章 分性别面试技巧 第七章 招聘面试STAR技巧 第八章 招聘与面试评价与质量控制 第九章 模拟训练 第十章 传统招聘面谈优缺点 第十一章 招聘面试过程控制与结果处理 第十二章 现场模拟面试 第一章 招聘的基本理念与理论基础 第一章 招聘的基本理念与理论基础 第一节 招聘的基本理念 一、人员招聘的基本含义与意义 二、招聘的有效性 三、招聘决策 第二节 招聘的理论基础 一、招聘渠道的类别与选择 二、招聘的方法 三、招聘队伍的组建 第一节 招聘的基本理念 第一节 招聘的基本理念 • 一、人员招聘的基本含义与意义 有一位管理学家曾经这样说：“要了解一所 企业，必先了解其中的人。”换句话说，有怎 样的人，就有怎样的企业。 含义：人员招聘是指根据组织人力资源规划 和工作分析的要求，把具有一定技巧、能 力和其他特型的申请人吸引到企业或组织 空缺岗位上，以满足企业的人力资源需求 的过程。 一、人员招聘的功能 一、人员招聘的功能 • 为组织不断补充新生力量实现组织内部人力资源 的合理配置，为组织扩大经营规模和调整结构提 供人力资源上的可靠保证。 • 减少人员流动，提高组织队伍的稳定性，因为合 理的招聘录用能使人才恰当地胜任工作并从工作 中获得高度满足感。 • 减少人员培训与开发的开支，或者提高培训的效 率。 • 使管理活动更多地投入于如何使好员工变得更 好，而不是花在改造不称职的员工上，提高管理 的效率。 二、人员招聘的基本原则 二、人员招聘的基本原则 • 人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、 促进组织发展为根本目标，为组织人力资源管理 确立第一基础。 • 人员招聘必须坚持计划性原则，必须制订人员招 聘计划来指导员工的招聘工作。 • 人员招聘必须坚持贯彻任人唯贤、择优录用的原 则，充分配合组织各机构、部门的工作需要，为 组织提供可靠、及时的人力保障。 • 招聘员工的程序要坚持科学化原则，制订一套科 学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进 行，保证为组织挑选出高质量的合格人选。 三、人员招聘的意义 三、人员招聘的意义 • 是组织补充人力资源的基本途径；有利于 创造组织的竞争优势；有助于组织形象的 传播；有助于组织文化的建设。 四、招聘工作的技术准则 • 标准化；有序性；明确性；完备性；效率 性；合理性 • 思考题：当前，你从“柠檬市场理论”联想到 的是？ 当前，你从“柠檬市场理论”联想到？ 当前，你从“柠檬市场理论”联想到？ • 著名经济学家乔治·阿克尔罗夫以一篇关于 “柠檬市场”的论文摘取了2001年的诺贝尔经 济学奖，并与其他两位经济学家一起奠定 了“非对称信息学”的基础。 著名经济学家乔治·阿克尔罗夫以一篇关于柠 檬市场的论文摘取了2001年的诺贝尔经济 学奖，并与其他两位经济学家一起奠定了 非对称信息学的基础。 当前，你从“柠檬市场理论”联想到？ 当前，你从“柠檬市场理论”联想到？ • 阿克罗夫在其1970年发表的《柠檬市场:产品质量 的不确定性与市场机制》中举了一个二手车市场 的案例。指出在二手车市场，显然卖家比买家拥 有更多的信息，两者之间的信息是非对称的。