第1章管理信息系统概述.pdfVIP

第1章管理信息系统概述 —— 管理信息系统概论 1 0.agenda 1、管理信息系统基础 2、管理信息系统的结构 3、管理信息系统的应用 4、管理信息系统的研究和发展 2 1.管理信息系统基础 1.1 管理信息系统的概念 管理信息与信息管理  信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动  信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用  信息管理是管理的一种  信息管理是对信息本身的管理 （狭义），以及对信息 技术、信息处理设备和信息工作的人力等因素进行合 理的组织和控制等 （广义）  管理信息是指经过加工处理后对契约生产经营活动产 生影响的数据，是信息的一种 3 1.管理信息系统基础 1.1 管理信息系统的概念 管理信息系统 （MIS ）的定义  MIS是 “以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及 外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环 境的信息，以帮助他们进行决策” （1970，瓦尔特·肯尼万）  MIS是 “一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、 控制和决策模型，以及数据库的用户机器系统。它能提供信息， 支持企业或组织的运行、管理和决策功能” （1985，高登·戴维斯）  MIS是 “一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、 存储、加工、维护和使用的系统。MIS 能实测企业的各种运行情 况，利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决 策；利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标”。 4 1.管理信息系统基础 1.2 管理信息系统的起源 信息系统  信息系统是一个虚拟系统，他使管理者能够控制实体 系统的运营  实体系统——有形的资源，如材料、人力、机器和资 金等  虚拟系统——用来表示实体系统的信息资源 输入资源 转化过程 输出资源 5 1.管理信息系统基础 1.2 管理信息系统的起源  电子数据处理系统  也称交易处理系统，处理那 些反映企业活动的交易数据  实体系统——有形的资源， 如材料、人力、机器和资金 等  虚拟系统——用来表示实体 系统的信息资源 6 1.管理信息系统基础 1.2 管理信息系统的起源 管理信息系统 7 1.管理信息系统基础 1.2 管理信息系统的起源 决策支持系统 8 1.管理信息系统基础 1.3 管理信息系统的特点