房地产销售技巧提升沟通话术谈判逼定.pptVIP

39．当召开专案例会时，有人常常迟到或不专心开会时，怎么办？ 单独与其沟通，调查是否因家庭、工作原因导致，或是对主管不满造成，如属个人原因，则要求其立即改变，如属主管原因，则力求达成共识，并要求其改变。 40．当专案成员流失后，新进人员尚无法马上挑起重担时，怎么办？ 身先士卒，以你的积极态度和鼓励带动新人，并要求老员工以热情的帮助来协助新人共同完成。 41．专案组内大部分是未有从业经验者时，怎么办？ 以系统的培训和经验的积累，逐步将他们培养出来。 42．当专案组内，大部分是比你年长的老销售人员，怎么办？ 年龄不是问题，下级对上级应该服从尊重，如有人倚老卖老，则注定他是不适应该岗位的工作。 43．当开发商某人员暗示个人利益时，怎么办？ 假装糊涂或当面拒绝，不能以个人利益作出损害公司利益的事情。 44．当你发现某销售人员很有潜力，并想重点培养时，怎么办？ 严格要求并委以重任，表明你很器重他，但不要有任何许诺，在日常工作中，不要与他很亲密，处事要公正，以免其他业务员产生误解。 45．当你巡场时，发现某销售人员在解说中，出现明显错误时，怎么办？ 事后将错误指出，并要求业务员打电话向客户说明。 46．当你未了解清楚情况而错怪了某位销售人员时，怎么办？ 公开道歉，树立你知错就改的形象。 47．当一个主力销售人员屡次违反工作纪律时，怎么办？ 单独沟通，指出案场不会因为失去一位优秀