房地产狼性营销技巧培训.pdf

房地产销售培训 闵新闻 第 置业顾问是谁？ 一 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买， 促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾 章 问式服务的综合性人才。 本章内容纲要 一、置业顾问的角色扮演 二、置业顾问应该具备的心态 三、没有成功销售的心理障碍 公司的形象代表： 一、演好你的角色  代表联众，传递着联众的理念与精神；代表开发商企业，服饰的整 洁、笑容的甜美、建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对项 目的信心。 客户的专业顾问：  购房涉及很多专业知识，所以置业顾问要充分利用专业知识，为客户 提供专业、周到、亲切的服务，为客户提供合理的建议，引导