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教育培训机构运营流程全解析 （招生、培训、管理）二 关于品牌建设问题 当前品牌已经成为市场竞争的重要形式，名牌的市场价值日益显现。但培训学校 作为教育教学的组织与实施者，仍然要以“教书育人”为主. 每个学校都应当致力于树立自己的品牌。这里面关键要抓住三点： 一是善于分析自身的比较优势。有些学校有综合优势，有些学校没有综合优势， 但有自己的比较优势。善于利用现有的比较优势，是形成品牌的基础。 二是善于集中力量形成特色。我们常说 “人无我有，人有我精，人精我新，人新 我特”，这是一种不断创新的思维方式。实际上水平都是通过特色来体现的。有 了特色才可能显示出水平，才可能体现价值所在。学生敬业精神是特色，学生适 应性强是特色，学生外形气质好是特色，有了特色就可能创造自身的比较优势， 就会产生效益。 三要重视宣传效应。就是要善于宣传自己的特色。品牌是靠实际水平树立的 稳定的形象，但是要在人们心目中树立这一形象也需要宣传。但一个稳定的品牌 也要靠充实新的内涵、突出新的特色、创造新的优势来支撑，不少过去的名牌现 在已经无名就是一个悲剧。因此创造品牌靠创新，保持品牌同样要靠创新。 打造金子品牌 金字品牌，在这里指的就是一个人的无形资产。只要你敢说你已经铸就了自己的 品牌，哪怕不是金牌，是银牌、铜牌也可以。在知识经济时代，在信息化社会， 最有价值的、最可靠的、最富竞争力的，就是无形资产。 有了“牌”，你就有了力量，你就有了底气，你就有了资本。可在事实上，有“牌” 的人并不多，许多人只是瞎咋呼、乱起哄、嘴尖皮厚，缺少真功夫。所以到了关 键时候，往往就 “落链子”。 品牌需要投入！品牌需要积累！品牌就是人！ 要想发展，就必须创出金字品牌，否则，问题将不仅仅是压力，而是生存.能够 自新，能够不停地超越自我，就会有生命力、创造力和发展的能力，就会坦然无 畏。 培训市场进入品牌时代 凡是在市场上已经树立起品牌的培训学校都说招生火爆。戴尔英语的学员比 过去增加了35％，增开暑期教学班二十几个。洋话连篇暑期不仅增加了新教室， 而且每个教室都是满负荷运转，从早上8时到晚上9时都在上课。 去年暑期可能是英语培训市场的一道分水岭，大品牌如新东方、华尔街、戴尔、 洋话连篇等逐步占领市场，中小培训学校步入困境。英语培训市场正在进入品牌 时代。 现在，在北京，新东方已经确立了巨无霸的地位，华尔街、洋话连篇等也有相应 影响，一些小培训班在大品牌的冲击下生存艰难。 基本的市场分层已经实现 那么，为什么有的学校的暑期口语班一个班300多人，许多学生宁可站在过道和 门口听课，而另一些学校的培训班却10个学生都招不满？. 看来，就像所有的商业运作，培训市场的品牌忠诚度已经建立起来。是名校、有 名老师就能财源滚滚，小的培训班只有靠压低价格、降低成本来维持运转。基本 的市场分层渐渐实现。 北京的英语高端培训非华尔街英语莫属。它的客户基本都是具有相当经济实力的 白领或他们的孩子，在繁华市中心的五星级酒店办公和授课，美国CEO管理，使 用昂贵的进口学习软件，外籍教师辅导，一堂课最多4名学员……而这种教学所 对应的是一级7300元的价格，完成它的整个培训需要17个级。目前，它的在册 学员9000多人，虽然绝对数量不大，但在上万元的市场中，华尔街可谓独步天 下，难有比肩者。 而更多的学校，虽然，他们没有自己的教材和稳定的教师队伍，没有自己的教学 理念。《新概念英语》市场火，就教 《新概念英语》，别家用 《阶梯英语》的教材 反映好，它就要求老师讲 《阶梯英语》。几十个人，几个教室几台电脑，因为操 作灵活和不规范运作不易被发现的特点，在这个号称200个亿的巨大市场里，也 不难找到自己生存的空间。当然，最容易被淘汰的也是这些学校。 中高端市场还活跃着另外几所学校，虽然进入市场时间不长，却迅速壮大。如李 阳的疯狂英语、成立刚3年的洋话连篇，都有进军高端英语的势头。 优胜劣汰中创下一片天地后，各个学校则把打品牌作为自己的要务。戴尔对所有 的老师都要进行严格培训，使他们的教学手段和方式相对统一，戴尔的学生应该 有相似之处。而学生在英语学习上的烙印，可能就会成为戴尔最有特色的广告。 新东方打品牌教师是相当闻名的。那里的老师教学有许多量化规定，比如，要求 新概念老师基本会背所有课文，老师在课上语速要达到每分钟150—200个字， 有效信息频率要高，具有幽默感，对人生有感悟能力，善于举一反三。 而疯狂英语的李阳，他那波涛汹涌地几万人共同喊英语的场面确实令不少人激动。 自从他在央视春节联欢会上