名片礼仪培训教材(PPT 36页).pptVIP

名片礼仪;青岛农业大学外语学院英语2009级8班 青岛农业大学外语学院学生会秘书处;【名片模板】;请分析这张名片设计有何不足之处。;;１、名片的制作;２、名片的分类;３、名片的用途;４、名片的交换１）交换名片的时机;２）交换名片的方法;　　参加正式的交际活动之前，都应随身携带自己的名片，以备交往之用。 一是足量适用。 二是完好无损。 三是放置到位。　　;手拿名片的位置;交换名片的姿势及语言; 递送名片的礼节;如何递接名片;名片的交换礼仪;２）交换名片的方法; 索要名片的技巧;２）交换名片的方法;５、名片的存放;名片交换注意;2.递交名片;3.接受名片;　　勿把自己的名片强递给每一个见面的高级主管，除非他主动向你索取 勿太早递出你的名片，尤其是面对完全陌生的人和偶然认识的人 勿在一大堆陌生人中散发你的名片???应在商业性社交场合交换名片 参加同业会议时，交换名片通常是在会议开始时进行，有时在结束时进行 用餐期间一般不要交换名片 在参加社交性晚宴时，不论男士或女士都应该带着名片;接受名片;递送名片顺序;四、名片的收存;一、递送名片的;2、单手递名片也不礼貌;3、?注意啦！名字不应该朝向自己;4、这样才对：起立；双手；自己的名字朝向对方; 1. 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具，价值数百万元。公司的总经理已决定向A公司购买这批办公用具。这天，A公司的销售部负责人打电话来，要上门拜访这位总经理。总经理打算等对方来了，就在订单上盖章，定下这笔生意。 不料对方比预定的时间提前了两个小时到，原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成，希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购买。为了谈这件事，销售部负责人还带来了一大堆资料，摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访，刚好手边又有几件事情急需处理，就请对方先等一会。这位销售员等了不到半小时，就开始不耐烦了，一边收拾起资料，一边说：“我还是改天再来拜访吧。” 这时，总经理发现对方在收拾资料准备离去的时候，将自己刚才递上的名片不小心掉在了地上，可对方并未发觉，走时还无意地从名片上踩了过去。但这个不小心的失误，却令总经理改变了初衷，A公司不仅没有机会与对方商谈员工宿舍的设备购买，连几乎到手的数百万办公用具的生意也告吹了。 分组讨论：为何A公司销售员把到手的生意都谈没了？A公司销售员和公司总经理，如何得体的拜访，如何正确运用名片礼仪，来谈成这笔生意。; 在一次聚会上，科技园综合科的刘科有幸认识了机关事务局的赵局长，两人交谈甚欢，且相互交换了名片。后来由于工作上的事情，刘科到机关事务局去办理，正巧在大厅碰到赵局长，两人很高兴，刘科张口就说：“王主任，您好，没想到在这儿遇到你，上次在聚会上……”，只见赵局长的脸色微有些尴尬。 ?要求： 讨论：结合名片礼仪知识，谈谈这则案例出现了哪些问题？应该如何处理才能避免这些问题。;张女士与孙先生相遇了，由于孙先生的工作有所变动，孙先生主动递出了自己的名片，张女士也打开自己的手提包，准备拿出自己的名片与之交换，可是一摸，首先摸出了一张健身卡，再一摸是一张名片，高兴地递给孙先生，孙先生接过低头一看，是别人的名片。张女士尴尬地笑着，继续在包里找着名片……  ?要求： 讨论：本例中为何张女士出现这种尴尬的情况？应如何避免？;作业;谢谢