基于WBSRBS矩阵的项目风险识别方法的改进及应用.doc

基于WBS-RBS矩阵的项目风险识别方法 张志清王文周h: (1.中国科学院研究生院，北京100039； 2.中科院科技政策与管理科学研究所，北京100190) 摘要：通过对WBS-RBS矩阵及软件项目风险管理实践的研究?提出对基于WBS-RBS矩阵的风险识别方法的改进? 并 融合多层次模糊统计方法等?实现对冈险的多层次综合统计分析和评价-提高软件项目风险管理的正确性和实 用性。 0引言 风险识别是寻找可能影响项R的风险，辨识项 甘面临的风险，揭示风险来源、风险产生的条件，D 及确认风险特性的过程。风险识别的冃的在于让人 们认清风险，更好地预防和控制，趋利避害，变被动 为主动。冃前，对于软件项冃风险识别來说，主要问 题Z—是现有的一些风险识别方法缺乏有效性和 针对性，比如专家调查法、情景分析法、头脑风暴汐 等都只是适合于在项目前期阶段对项目的整体风 险进行粗略的识别，而在项目实施阶段不能从软件 项目整体的角度，系统地辨识软件项目的风险，而 H很多时候过于粗略和混乱，因而遗漏风险和重复 交叉风险成为风险识别过程中常见的情况。 工作分解结构(Work Breakdown Structure, WBS)和风险分解结构(RiskBreakdown Structure, RBS)是风险识別的常用工具，但是现有书籍和级 材屮对于基于前者的风险识别方法基本没有做具 体的阐述，也很少将其与后者结合起来进行风险管 理。为了克服现行风险识别工具与方法中存在的缺 PMT PMT 程单独分包，出现问题时，施工方Z间就经常扯皮 推诿。因此在合同签订时，应明确总承包方在收車 了总包服务费后的责任范畴，以避免日后推诿现喙 项冃进入实施阶段，风险管理的重心就转为监 控，高校基建管理部门应随时动态地关注项冃的迪 度及质量情况，不断地监控残留风险，以确保项目 顺利完成。 3结语 高等学校的基本建设是学校事业发展的先决 条件和物质保证。只有根据高校基建项目的特点， 在工程项冃的前期设计阶段、招投标阶段、合同签 订及施工阶段对风险实时动态地管理，才能确保髙 校基建项目的顺利进行，进而为学校各项事业的发 展奠定良好的物质基础。 参考文献 [1JS大刚，张世海，王光远.结构选型智能决策支持系统的总体 设计及关键技术研究[C]//《犬型复杂结构的关键科学问题汲 设计理论研究论文集》编辑委员会.大型复杂结构的关键科 学问题及设计理论研究论文集.大连：大连理工大学岀版社， 2000. [2]陆青翠.大学城建设留下的思索[J].福建建筑,2007 (6) ： 12- 13, 16. ⑶沈建明.项目风险管理[M].北京：机械工业出版社，2003| 收稿口期：2010-01-12 陷，本文引入WBS-RBS矩阵，并对其进行改进，将 其用于软件项口风险的识别。WBS-RBS矩阵应庄 到软件项目风险识别领域，为软件项日风险识别笊 实施提供了具体的方法和工具。 1 WBS-RBS矩阵介绍 PMI专家David Hillson是最早研究基于 WBS- RBS矩阵的风险管理的美国专家。David Hillson牲 他的几个研究文献中详细描述了基于WBS-RBS处 阵的风险管理。棊于WBS-RBS矩阵对软件项目风 险进行识别具有以下儿点好处：①能够系统地整理 软件项目的风险规律，涵盖软件项目中可能发生矗 风险，通过按照RBS对每个WBS节点进行风险 识 别，有效地避免了风险遗漏；②风险分类和冈 险因子经过归类和层次划分后更加清晰、系统，遍 免了风险划分的混乱，便于风险规划应对、数据协 理、评价分析及经验积累等。 David Hillson建立WBS-RBS矩阵主要分为 以下三个步骤：①构建WBS ；②构建RBS ；③以 WBS最底层的作业包集合作为矩阵的列，以RBS 最底层 的风险因子集合作为矩阵的行，建立 WBS-RBS矩阵，构建起WBS和RBS的关联。如 图］所示。 图1 WBS-RBS矩阵 注:该图取自参考文?［1). 在WBS-RBS矩阵中，行与列的交叉点就是风 险点。在文献⑵中,David Hillson对该风险点的蓼 据做了定义，分别包括风险概率和当前风险因子对 当前WBS节点的影响或损失。在David Hillson笊 义中，风险概率可以通过三种形式进行描述：①文 字描述(an ordinal scale approach),如很低(verj low),低(low),中等(medium),高(high),很高 (very high)等；②基数形式(a cardinal scale approach),使用1~9的藥数，即模糊评价；③量件 形式(a quantitative approach) , B|J 1%?99%的寥 字。对于风险损失结果的描述形式，David Hills