IT项目管理质量培训教材(PPT 60页).pptVIP

IT项目管理( ITPM )Information Technology Project Management第七章 保证项目质量;;;;;;;;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.1 质量和质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.2 质量管理过程;7.1 质量管理概述 7.1.2 质量管理过程;7.1 质量管理概述 7.1.3 现代质量管理;7.1 质量管理概述 7.1.2 质量管理过程;7.2 质量管理体系与方法;W·爱德华·戴明博士（1900-1993） 主要因其对日本有关质量控制方面的研究工作而闻名。 “二战”后，戴明应日本政府的邀请，到日本帮助他们提高生产率和质量。戴明告诉日本人，高质量意味着更高的生产率和更低的成本。 20世纪80年代，看到日本获得的巨大成功，美国企业争先恐后应用戴明技术，以帮助自己的工厂建立质量改进计划。 戴明奖：象征着高质量组织的奖项。;7.2 质量管理体系与方法 7.2.2 ISO9000质量认证体系;7.2 质量管理体系与方法 7.2.2 ISO9000质量认证体系;7.2 质量管理体系与方法 7.2.2 ISO9000质量认证体系;7.2 质量管理体系与方法 7.2.2 ISO9000质量认证体系;P.182;7.2 质量管理体系与方法 7.2.2 ISO9000质量认证体系;7.2 质量管理体系与方法 7.2.3 软件能力成熟度模型 ;7.2 质量管理体系与方法 7.2.3 软件能力成熟度模型 ;7.2 质量管理体系与方法 7.2.3 软件能力成熟度模型 ;P.184;7.2 质量管理体系与方法 7.2.3 软件能力成熟度模型 ;7.2 质量管理体系与方法 7.2.3 软件能力成熟度模型 ;7.2 质量管理体系与方法 7.2.4 软件质量改进的问题与对策;7.3 项目质量规划;7.3 项目质量规划;7.3 项目质量规划 7.3.1 质量规划依据 ;7.3 项目质量规划 7.3.2 质量规划工具与技术;7.3 项目质量规划 7.3.3 质量规划成果 ;7.4 项目质量保证;7.4 项目质量保证 7.4.1 质量保证的意义 ;7.4 项目质量保证 7.4.1 质量保证的意义 ;7.4 项目质量保证 7.4.2 项目质量保证过程 ;7.4 项目质量保证 7.4.2 项目质量保证过程 ;7.4 项目质量保证 7.4.3 软件质??保证;7.4 项目质量保证 7.4.3 软件质量保证;7.4 项目质量保证 7.4.3 软件质量保证;7.4 项目质量保证 7.4.3 软件质量保证;7.5 项目质量控制;7.5 项目质量控制 7.5.1 实施质量控制 ;7.5 项目质量控制 7.5.2 质量控制工具与技术;7.5 项目质量控制 7.5.2 质量控制工具与技术;7.5 项目质量控制 7.5.2 质量控制工具与技术;7.5 项目质量控制 7.5.2 质量控制工具与技术;7.5 项目质量控制 7.5.3质量控制成果;P.196;P.197;P.197;必须让参加项目的每个人从进入项目这一刻就牢记：质量是企业的生命线！ 质量不是检测出来的，是策划和制造出来的！ 改进项目质量，必须选用项目质量管理规范、标准和模型。 提高生活质量和工作质量是人类最高的追求！ 谢谢大家