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3.2.5 工程项目的实施与控制 2.项目控制 　　项目的控制，即有效地控制项目，其关键是及时定期地监测项目的实际进程，并与基准计划进程相比较，如有必要应立即采取纠正措施，处理隐患，降低项目的各种风险。 　　1）项目控制的过程 项目控制的基本过程 3.2.5 工程项目的实施与控制 　　1）项目控制的过程 　　（1）控制信息的来源：实际检查及报告 　　（2）偏差识别和分析 　　（3）偏差分析结果的决策 　　（4）制定相应的措施项目控制措施的一般分类： 　　　　　　经济措施 　　　　　　合同措施 　　　　　　组织措施 　　　　　　技术措施 　　（5）措施执行决策 　　（6）更新计划并执行 3.2.5 工程项目的实施与控制 　　2）项目控制的主要内容 　　　　项目进度控制 　　　　项目变更控制 　　　　项目质量控制 　　项目控制除以上以计划为依据的基本内容外，还包括对未来情况的预测、对当时情况的衡量、预测情况和对当时情况的比较，以及及时制订实现目标、进度或预算的修正方案。 3.2.5 工程项目的实施与控制 　　3）项目控制的方法及原则 　　严格遵守基准计划，必要时调整； 　　由专人负责相关的变更沟通； 　　项目沟通要及时、准确； 　　不断地监督项目各项工作； 　　确认项目变更惟一的批准授权人及相关责任； 　　确认和批准的程序应尽可能简洁； 　　项目团队所有成员都应该清楚变更程序的步骤和要求； 　　变更程序应包含在特殊情况下无法实现变更评审程序而实施变更的原则与步骤； 　　变更文件及相关备忘录应由变更主体各方签字确认，变更文件才生效； 　　保证项目团队的团结协作精神。 3.2.6 工程项目的收尾 　　项目的收尾工作一般含以下几个典型活动: 　　1.项目的工作范围确认 　　2.项目的相关文件准备 　　3.项目的验收 　　4.项目的验收后评价 项目执行与控制交互的管理流程 3.2.7 工程项目的管理机构 　　特别是IT行业的项目管理，绝大多数项目都经受着“项目黑洞”的痛楚：项目无法按期完成、项目合作方的工作难以协调、用户需求经常变动等。 1．项目管理机构 　　（1）领导决策组 　　（2）需求分析与方案设计组 　　（3）工程质量监督组 　　（4）工程项目实施组 　　（5）工程协调组 　　（6）工程管理与评审鉴定小组 2．项目经理及其角色定位 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 项目管理过程和知识领域的相互关系 3.3.1 项目管理知识体系之一—项目范围管理 3.3.2 项目管理知识体系之二—项目时间管理 3.3.3 项目管理知识体系之三—项目成本管理 3.3.4 项目管理知识体系之四—项目质量管理 3.3.5 项目管理知识体系之五—项目人力资源管理 3.3.6 项目管理知识体系之六—项目沟通管理 3.3.7 项目管理知识体系之一—项目采购管理 3.3.8 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 项目管理知识体系之八—变更管理 3.3.9 项目管理知识体系之五—项目风险管理 3.3.10 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 　　项目管理就是指项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目事件进行有效的管理，即对项目的投资立项开始到项目结束的全部过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和调度，以达到项目的目标。 项目管理的内容 3.3.1 项目管理过程和知识领域的相互关系 　　项目管理通过项目启动、计划编制、执行、控制和收尾过程保证项目的完成，这5大过程被组织成9大知识领域：项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理，这些过程和知识领域的相互关系如表下所示。 　　项目管理的5个过程组依靠其结果相互联系，一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。特别是在核心过程组之间，过程组间的相互联系是循环反复的，制订计划是为了更好地执行而提供了一份项目计划参考，执行中由于控制因素的存在，会随时修正计划的不合理性和不完整性，给项目计划提供一份更新的书面文件，以示项目的当前状况和进展。 3.2.2 工程项目的过程 项目生命周期的一个阶段过程的关系 　　从项目管理的整体性而言，上图也可以表示成下图，强调了控制无所不在，只是对于不同的管理过程，控制力度的大小不同（图中箭线越粗，表示控制力度越大）、信息及其流向不同而已。结合项目要素管理关系图可以发现，对于项目生命期的整个阶段而言，控制力度与资源配置水平是成正比关系的。 3.2.2 工程项目的过程 某阶段（项目）的控制过程 3．项目管理过程的交付物　　由前面可知，过程组间的联系是靠其结果，每个过程都有输入、输出的关系。既然依靠结果联系作用，那么，两个过程