服饰行业内衣电子商务提纲.pptVIP

　　电子商务(Electronic Commerce)是指买卖双方之间利用计算机网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动。 　　电子商务是最先进的新型的买卖方式，这种买卖方式是依托因特网而开展的。 什么是电子商务 　　随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的传统服装品牌开始重视网络销售，像报喜鸟、 佐丹奴等品牌很早就已经开始了B2C，而优衣库和杰克琼斯涉水B2C更是引爆了传统服装品牌扎堆进入互联网行业的热潮。 　　但因不少服装企业缺乏对互联网和电子商务运营的经验以及未处理好与传统渠道的关系而面临诸多问题。 服装行业分析 服务市场规模 　　根据淘宝网2009年的业绩报告，淘宝网2009年上半年销售809亿，接近去年全年销售额，占社会消费品总体销售额1.4%，比去年上升0.4个百分比，其中服装销售位居排行第二，每分钟大概销售473件衣服。 　　淘宝网的介绍，光杰克琼斯这个品牌在淘宝上的年交易额就达到3亿。 　　毫无疑问，网络市场正成为消费者消费购物越来越重要的渠道，市场规模必将越来越大，任何忽视网络销售渠道的企业，必将在未来竞争中处于不利地位。 用户群分析 　网购主要人群的特点是：高学历、高收入、易接受网络购物，他们的消费代表着当前的流行潮流，并势必引领今后的潮流趋势。 　网购人群是大多服装品牌最理想的目标人群，并且因这部分人群在引领着时尚的潮流，因此失去这部分市场，意味着将来在传统渠道可能失去更大的市场。 　　大多传统服装品牌都有成熟的渠道体系，营收稳定，面对全新的互联网，往往表现出众多的迷惑。虽然电子商务的蓬勃发展，让越来越多的传统服装品牌看到了机会，在公司的战略方面也确实将网络直销提上了议程，有些已经开始付诸行动，但实际上具体怎么开展却缺乏经验，缺少人才，尤其是在如何平衡与传统渠道的关系、产品策略、定价策略以及物流配送等问题，至今尚未有较好的解决办法。 　　 　　这些因素都制约着传统服装品牌不能放开手脚在电子商务上取得较大的进展。 传统服装品牌的网络直销困惑 中国服装电子商务的发展 (一) 电子商务宏观发展环境利好 ??国家重视电子商务行业发展、地方政府在税收等政策方面给予优惠和支持、行业监管研究力度在加强。 ??国民消费力逐步提高、金融危机影响下网络购物普及率快速提升。 ??网购用户渗透率提升，网民网购习惯逐渐培养。 ??网络基础设施大幅改善，诸如支付、供应链管理等电子商务配套系统解决方案逐渐丰富和完善。 (二) 电子商务各个垂直领域中，服装电子商务的发展势头正旺 ??电子商务各垂直领域中，服饰类商品自07 年开始，成为网购交易第一大商品品类； 服饰行业网购交易量占整体销量的比重08 年6%左右，渗透率远高于网购占社会消费品零售总额比重1%。 ??传统服装行业08 年以来出口增速回落，行业平均效益下滑，内需市场成为主力，同时，电子商务成为服装企业降低成本、拓展渠道、增加消费及树立品牌的新选择。 趋势一：未来3 年高增长 趋势二：竞争格局明朗化 趋势三：市场参与者增多 趋势四：差异化竞争策略 趋势五：引领消费时尚观 服装网络购物行业未来发展趋势预测 受众群体分析 　　服装作为网络购物交易额最大的品类，在网购用户中的渗透率持续高涨。2009 年中国服装网络购物用户规模将超8000 万，占网购用户的比重超七成，预计到2011 年该比重将突破80%。 受众年龄分析： 服装的主要目标受众是25-35岁左右的人群，这部分人的有着高学历、中高收入的特点非常符合网购的市场特点。 受众行为习惯：由于这类人群的受教育程度相对较高，对网络的使用程度和掌握水平熟练，我们在网站策划是，遵循最为直接的、常态的受众行为习惯，从而突出网站的易用性，进而达到门户可用价值的最大化。 1）购买的便捷性 2）商品的丰富性 3）价格的低廉性 4）信息的时效性 5）资金的高效性 6）顾客的特定性 网购的优势 网上商城可以起到提升公司形象、改善客户关系和增加销量的作用。 实体商城可以为网上商城吸引最初用户，解决网上商城在运营的过程中遇到的信誉、资金流和物流等问题。 虚拟与实体相结合的销售模式是网上商城经营模式的主要特征，也是网上商城经营成功的主要原因。 虚拟与实体相结合的销售模式 淘宝商城简介 　　淘宝商城——亚洲最大购物网站“淘宝网”全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日，成立至今品牌数已超过10000个，企业商家数已达8000家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。 　　截至2008年12月31日，淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验，提供100%品质保证，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票及购物现金积分等优质服务。 　　目前的淘社商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在