企业商务礼仪全员素养提升训练教材(PPT 62页).pptVIP

企业商务礼仪全员素养提升训练教材(PPT 62页).ppt

  1. 1、本文档共62页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
企业商务礼仪全员素养提升训练教材(PPT 62页)

礼赢商运 企业商务礼仪全员素养提升训练;;破冰互动;课程目录;商务形象篇;时代价值中古老的精神财富;礼仪的三个基本态度;商务形象篇;1;;女士职业着装;商务形象篇;非语言信号管理; 微笑、偏头微笑。 手指搭成塔尖。 常扶眼镜,或把玩领带项链等小动作。 手指摩擦掌心。 咬指甲。 手插口袋,眼睛左顾右盼,不敢直视对方。 眼睛向上看。 谈话常打断对方,做出切断性手势,否定他人。;非语言信号管理---微笑;; 挺着胸站立,挺着胸走路,挺着胸坐着。 体重应整个平衡的落在脚趾之间。 收小腹,使其呈扁平状。 走路要够自信,学学模特儿从墙边迈步前行。 宣布重要事项,站起来说明。 要留心下半身的姿势,如腿不要乱抖。 ;第一印象管理清单;商务形象篇;坐姿;;;;;;得体的手势训练---引导;得体的手势训练---挥别;课程目录;商务沟通篇;;沟通的三大基础及要点;座机使用???仪---拨打;听到铃响,快接电话;合适的 地方;商务沟通篇;跟进的时机;如何有效地保持跟进;课程目录;商务场景应用篇;分享互动;拜访礼仪---拜访前;时间观念;拜访礼仪---拜访结束;;;;接待中的礼仪; ; ; 双手端茶从客人右后侧奉上; 忌用不清洁或有破损的茶具 忌用一只手上茶,尤其不能用左手 切勿让手指碰到杯口 倒茶通常以七分满为佳,不宜太满 ;送客礼仪;商务场景应用篇;;中餐礼仪;商务用餐礼仪---餐前礼仪 ;点菜顺序;;如何入座;;商务用餐礼仪---餐后礼仪 ;THANK YOU!

您可能关注的文档

文档评论(0)

kanghao1 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档