基础礼仪与形象设计培训教材(PPT 52页).pptVIP

基础礼仪与形象设计;;人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。——荀子 一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基;良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上 1.针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%； 2.某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90%； 3.根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%。;1.1.1 礼仪的概念;;;;礼仪的分类;;古代礼仪的特征;1.1.1 礼仪的概念;;是指人们在交往时，通过言语、动作向交往对象表示谦虚、恭敬和友好的行为规范。 礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，侧重于表现人的品质与素养。 ;礼貌的表现形式 仪容、仪表、仪态 语言、谈吐 着装、服饰、发型 面部表情、姿势 待人接物、为人处世的方式、态度; 指人们在日常生活中，特别是在交际场合中，相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。 礼节是礼貌的具体表现，具有形式化的特点，主要指日常生活中的个体礼貌行为。 ;根据自己的经验，探讨我们 与不同的人见面时握手的礼节;仪式，多指典礼的秩序形式，如升旗仪式等，在古代这个词也有取法、仪态或者指测定历日的法式制度的意思。;1.1.2 礼仪的分类;1.1.3礼仪的起源与发展; 1840 1919 古代礼仪起源与两大信仰： 一是天地信仰： 二是祖先信仰：; 萌芽时期： 原始社会，夏朝以前（公元前21世纪前） 炎、黄、禹，禹的儿子启建立了夏朝。 有文字记载之前。尧舜时期：拜、揖、拱手等礼节。 ;握手礼的起源; 形成时期： 奴隶社会，夏、商、周三代(公元前21世纪～前771年)。 为了维护奴隶主的统治，专门制订了一套礼的形式和制度，如周代的《周礼》、 《仪礼》、 《礼记》，后人称之为“礼学三著作”。 ; 变革时期： 春秋战国时期(公元前771～前221年)。 奴隶社会瓦解后人类进入封建社会。在 这一时期出现了孔子、孟子、荀子等为代表的不同学派，形成了以儒家学派学说为主导的正统封建礼教。 “三纲五常”：君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲；仁、义、礼、智、信。 “三从四德”：在家从父、出嫁从夫、夫死从子；妇德、妇言、妇容、妇功。 “家礼”“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言、非礼勿动” 。;第一节 礼仪的起源-中国礼仪的形成与发展;现代礼仪的发展: 辛亥革命、五四新文化运动后，受西方“自由、平等、民主、博爱”等思想的影响，对腐朽、落后的礼教进行了清算，符合时代要求的礼仪被继承、完善、流传，接受了一些国际上通用的礼仪形式。新的礼仪标准、价值观念得到推广和传播。;1.1.4礼仪的特点;1.礼仪的功能;1.1.5 礼仪的功能和原则;1.1.6 中西方礼仪比较;;;;1.1.6 中西方礼仪比较;;;;;;;;;1.个性化原则 2.系统性原则 3.协调性原则 4.整体性原则;;;;;;1.2.2形象设计的重要性;谢谢观赏？;作业