互联网 私人订制旅游计划书.doc

互联网 私人订制旅游计划书 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 6 页第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 6 页 互联网+旅游私人订制 计划摘要 项目介绍 战略规划 创业组织结构 产品服务 市场预测 营销计划 风险与退出 计划摘要 主要做什么 本项目是互联网时代而生！做的是“互联网+”新时代的旅游！做的是私人订制旅游系列产品和服务！是您自由旅游的私人顾问，给您旅游的新体验！方便、快捷、省心、放心、满意是我们的承诺。中国这么大、您需要出去走一走！ 业务是什么 主要提供私人订制旅游和APP两个项目，初期主要针对大学生和家庭团体、然后在向社会群体扩展。项目的核心主要在APP上面，在APP上面有全盟各地著名旅游景点的旅游路线、旅游经历、当地的历史文化、服装文化、饮食文化，等栏目。 旅游路线主要是向浏览者展示非著名景点但有风景优美、有特色的地点路线。 线下导游服务，是由具有导游资格证以及相关导游经验的担任导游， 3、 服务对象 传统旅游企业，景点、旅行社、酒店、度假村等，只要把本产品进行互联网+私人订制结合，就是我们的客户！年轻的一代人，主要是80、90后伴随着网络成长起来的年轻人，追求新体验、刺激感、喜欢网络冲浪、追求自由自在的游客，都是客户：不满足或者不喜欢传统旅游方式，喜欢个性化旅游体验的客户。 4、 发展计划 一年之内理顺业务，初步形成盈利模式，稳定客户群，寻找合作对象。两年之内，树立本地区品牌，吸引更多的优质合作伙伴加入。三年之内在内蒙古建立一个网络私人订制旅游一站式服务、品牌加盟商连锁合作、第三方广告推广等业务为主的综合性互联网旅游服务机构。 项目介绍 （一）互联网+私人订制旅游项目突出创新，打破传统旅游住、行、食、游、购、娱、的行为模式，充分结合互联网、大数据等新元素，以及对年轻人追求个性、张杨自我、不走寻常路的个性化旅游需要的精准把握，推出互联网平台的，融合个性订制需求的私人订制及主题订制旅游产品，构建互联网时代下旅游的新体验。 （二）产品定位：该产品以顾客自助出游的消费心理和消费特征为基础，以有一定经济实力追求个性表达的18-35岁的青年人为客户主体，以互联网时代在线预定服务为突破口，提供针对性的、具有明显差性化特征的个性订制旅游服务。 产品运作流程：充分利用互联网吸引游客，以互联网时代多种网络平台为依托，根据顾客的需求，给予一对一的全套旅游方案订制服务。游客在出行之前，可以通过在线咨询，获得一对一的出行建议，然后通过网络在线订制功能，自助式地选择自己需要的旅游景点线路、导游、食宿和交通工具；最后，根据游客所选择的行程，网站会自动生成一个套餐清单，包括：行程安排，旅游景点门票预定，导游预定，行程中交通工具预定，酒店、餐饮、购物等预定，以及整个行程的费用预算。在确认无误之后，顾客可以通过支付宝等第三方形式支付该自助游的费用，等旅游结束后在确认付款。 （三）竞争优势：旅游这个大产业的竞争优势已经非常明显，中国旅游市场也是长期处于上升阶段，无论是国内游、自驾游、自助游还是团体游都相当火爆，富裕起来的中国人，“有钱”“有闲”之后，最想做的就是出去走一走、看一看，而旅游就是最佳的选择。旅游来内蒙古，让你在这里放松心情，体验大自然的神奇之处。这就是一个得天独厚的地域资源，在这里有直优秀的度假村旅游资源，最合适开展私人订制旅游项目。 战略规划 一年之内理顺业务，初步形成盈利模式，稳定客户群，寻找合作对象。两年之内，树立本地区品牌，吸引更多的优质合作伙伴加入。三年之内在内蒙古建立一个网络私人订制旅游一站式服务、品牌加盟商连锁合作、第三方广告推广等业务为主的综合性互联网旅游服务机构。 坚持低成本营销运作，充分利用互联网交互平台进行营销推广，针对80、90后群体进行针对性营销。旅游服务不仅卖的是产品，更是人与人之间的信任和感情，通过富有人性化的贴心服务，让游客觉得购买我们的服务“物有所值”，并产生再次购买的想法。 四、创业组织结构 1、 总经理：制定项目发展策略，组织制定公司的发展规划、年度工作计划，任免各主要部门负责人，领导协调各部门间工作，主持公司年度预算、审批重大经费的使用，全面主持公司的行政工作。 2、 办公室人员：协助总经理主持公司年度预算、审批重大经费方案，制定下属各部门的工作安排计划；接待各级部门负责人或者员工的建议和意见并及时反馈；负责公司一切的开支审核、报销等工作。 3、 业务部人员：负责宣传、信息发布工作。开展市场调查、产品策划、营销推广、客户服务、平台维护、合作等业务。 4、 人力资源人员：协助总经理制定