浅谈90后员工的有效管理.docxVIP

丘海燕福建师范大学公共管理学院 福建 福州 35 丘海燕 福建师范大学公共管理学院 福建 福州 350007 【摘 要】本文从90后的成长背景入手，通过文献，调查观察等方法，归纳出90后员工的共性特征，在此基础上提出一些有针对性的管理策略，以 期能为企业对90后员工进行有效管理的作用。 【关键词】9 0 后 特征 有效管理 随着改革开放力度的加大和步伐的加快，90年代，中国进入了 经济建设的黄金时代，社会现代化程度不断提高，科学技术迅猛发 展，各种信息充斥生活。90后正是成长在这样一个经济快速发展， 物质基础极大丰富的年代。此外，90年代也是我国计划生育政策依 然处于坚决地贯彻执行阶段，所以90后员工大都是生于三口之家的 主体家庭之中，受到父母及老一辈亲人的无比溺爱。与出生在改革 开放初期，社会发展刚开始起步，各种条件不够完善的80后一代相 比，90后一代享受到的是富裕的生活环境，是改革开放成果的享受 者。 90后，狭义上来说是专指1990年至1999年出生的一代中国公民。 近来，90后开始逐步进入职场舞台，成为新生“第二代打工族”。 随着时间的推移，90后的就业人数将会不断扩大，这不仅迎合了我 国经济持续快速健康发展的用工需要，也解决了部分企业招工难的 问题。 方式。他们常将自己的失误归结为其他原因，而忽视自己在事件中 所处的作用，对自己应该担负的职责认识不清，缺乏一定的责任 感。 3 、个性张扬、棱角突出 90后青年，他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们 的性格特点：个性张扬、敢于表达。这些率先走上工作岗位的90后 大多在读书的时候因为成绩不突出而得不到重视和偏爱,于是更有可 能选择穿奇装异服，用浓妆艳抹、调皮捣蛋等行为来引起周围人的 关注,以寻求心理平衡。他们有可能在步入职场后因无法在工作上做 到出类拔萃而故伎重演,通过另类的行为去表现自己,以期获得领导同 事的注意。 4 、职业道德偏低，离职率较高 很多90后员工职业道德素质偏低，在工作中缺乏责任心,不能够 以大局为重,总是考虑自己在先。不管工作任务多紧急,只要自己不高 兴或者有事就请假不来,找各种理由逃避加班,而且经常迟到、早退。 还有的90后自视清高,眼高手低，大事做不了，小事不愿做，他们公 开表明自己的利益，不委曲求全。因此，90后员工流动性高，对企 业的忠诚度比较低，也在一定程度上表明90后员工具有较高离职率 倾向，稳定性差。 一、90后员工的特征 出生于80后末期年轻一代的90后，是一个特殊的群体，他们身 上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩 招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的 教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性 张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视 义务、完全的自我?? 目前90后陆续跨入职场行列，成为企业员工的主力军和人才市 场主角之一。然而，由于其生长的特殊环境，造就了90后员工一些 独特的有别于80后及之前几代员工的特征。具体可以总结出如下几 方面典型特点。 1 、心理承受力、抗压力较差 90后由于成长的生活环境相对优越，这就使得部分率先步入工 作舞台的90后们大多没有经济的困扰和生活的压力。而且他们又得 到父母亲人万般宠爱甚至是溺爱，这样使很多90后形成养尊处优的 习惯，生活能力差。物质条件的优越,家庭的过分娇宠,导致90后员工 心理承受能力较差,因而在竞争非常激烈的职场环境中极容易因为这 样或那样的小事而闹情绪，进而对工作产生影响。【1】 2 、缺少理想和信仰，责任感差 普遍作为独生子女的90后员工们享受父母单方面的付出而变得 更加自私、孤僻、无理和冷漠。他们对网络十分依赖，缺乏理想与 信仰。很多90后员工也处于一种精神迷茫状态,他们既没有自己的正 确价值观,又没有继承前人的优良传统。与上世纪六七十年代出生的 父母和同事相比，90后看透了也厌倦了他们将生活等同于工作，于 是他们彻底否定了生活与工作的关系，希望可以不上班，认为可以 把兴趣爱好发展成谋生工具。相对于薪酬的高低,他们更在乎的是工 作是否开心,工作环境是否舒适。他们不愿意做踏踏实实的老黄牛,更 不愿意做勤勤恳恳的工作狂,他们愿意选择带有同伴玩着的工作生活 二、90后员工的有效管理 随着2012年应届大学生的毕业，第一批90后已步入职场，可以 说这代人是职场上的新兴力量，是各个领域不可或缺的一个群人。 然而越来越多的管理者发现，积累多年的管理方式，用在90后身上 却难以发挥百分百的作用。面对日益激烈的市场竞争环境，如何管 理90后员工群体已经成为企业管理中所面临的一个全新而且重要的 课题。据此，笔者认为可以从以下几方面着手来达到90后员工的有 效管理。 1 、招聘时注意根据90 后员