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企业战略的思考 一个月后 培训/学习的观点 •每个人注意力是有限的 •既要重视管理能力/操作力，也要注重理论体系/系统化和深度 •管理是实践，无法在在“ 听”中培养，必须参与、练习、实践 •把课堂上的概念进行反躬而思 请评估以下我们公司的战略管理状况 变化 的链条 在美国，到2010年， 机器人、激光和 将有50 ％的美国人超过55岁 影响自助加油站服务 电子技术将被应用 当顾客来到加油站时，激光读取车牌号，检查司机信用， 开锁打开油箱，机器人加油，电子技术将帐单送至客户的银行账户， 顾客不用离开座位。 第一部分：企业战略解读 1、战略的基本定义 2 、实践的战略是什么 3、企业为什么需要制定战略 战略的基本定义 企业战略就其性质而言是指 企业在竞争环境中的“取胜之道” ——企业经营的理念和思想 ——企业在竞争中获取优势的策略 具体呈现的形式包括： ——企业发展愿景 ——企业发展中长期目标 ——实现愿景与目标的条件、途径与方法，或者也谓企业成长与运营 模式 实践的战略是什么 —— 战略是企业的方向：从何处来，到何处去，是企业的本质 和未来成长方向，是企业的一种根本性指引 —— 战略是企业的选择：做什么，不做什么，怎样去做，是基 于多种可能的选择 —— 战略是企业的一种假设：有关组织环境/ 生态的假设；有 关组织特殊使命的假设；有关完成组织使命所需核心能力的假设 —— 战略是战略思想和战略规划两个层面的集合：主体是 思想，避免“预测的谬误”—静态的环境考察；“分离的错误”—战略制 定与战略实施的分离；“形式化的错误”—形式化、机械化的体系 —— 战略是企业的共识：一种对话和交流的机制 战略的均衡思考 有效平衡发展机会（眼 睛向外）与现有经营改 长 增 润 利 企业总体战略 善机会（眼睛向内） 价值发展 战略发展计划 战略运营计划 突破性发展行动 现行改善行动 以利润为中心 以发展为中心 强调： 场 市 新 品 产 道 新 渠 销 分 新 率 效 营 运 本 成 低 降 长 增 场 市 强调： ——优化与改善 / ——价值增长 ——可持续性 务 服 ——效率与效能 ——成本与收益 ——竞争优势 关注： 关注： 战略发展目标与关键行动 战略运营目标与关键行动 “箱内操作” “箱外操作” 突破性行动：旨在实现重大的改良行动，一般1-2个 改进行动：持续对经营管理的改善行动，一般3-5个 企业为什么需要制定战略 当今企业间的竞争已步入战略管理时代  生产管理阶段 供不应求时代，注重生产效率与数