第8章演讲与辅助手段.pptVIP

管理沟通: 成功管理的基石 本章基本要点 能较好把握演讲内容组织、演讲材料提炼、 内容结构安排等 把握演讲心理技能、克服心理障碍，提升 演讲中的快速反应能力 能正确应用非语言技巧与视觉辅助手段 自我技能测试（P200） 通过演讲技能的自我评估，检测存在的问题 案例讨论：文化问题 阅读P181的演讲录音，分析： （1）演讲的语言上有什么技巧？ （2）演讲的语言结构有何特点？ （3）演讲内容组织的独特之处？ （4）材料选取与组合有何特点？ 情景模拟 背景：现公司内部存在两种观点，第一种观点认为企业经济效益不好，关键原因之一是冗员严重，因此，建议公司要有30%员工下岗；第二种观点认为，冗员本身并不是问题，根源还是在于企业的激励制度，因此，企业应对内部员工进行分流，并树立“以人为本”的管理思想，建立和健全企业激励制度。 现在你是公司工会主席，从保护员工利益角度，针对上述两种观点，在公司行政办公会议上作一次演讲。 请您为全班同学作模拟演讲。 成功演讲基本要素 演讲准备 信息结构 组织安排 视觉辅助手段 TO EDUCATE （教育） TO INFORM （告知） TO PERSUADE （说服） TO MOTIVATE （激励） TO ENTERT