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第一部分:行为观察清单
第一部分:行为观察清单
空间的使用
关系型文化 利益型文化
办公室的门总是开着或不上锁;人们随意 空间按功能分配,也就是根据有利于工作的
的进出他人的房间。办公室可能挂着家庭 方式分配。可能用大桌子和可组合的办公
照片、贺卡、卡通画、幽默风趣的文字、 桌—但是,为了以简捷、有效、节约费用的
同事的照片。企业内有很大空间用于社交 方式完成任务,一般不许闲聊。如果大家都
活动:如酒吧、咖啡屋、运动设施等。特 很忙,未经邀请的来访者可能被撵走。工作
殊的空间(如较宽敞的办公室;停车位) 区内没有浪费的空间,虽然入口处的设计可
的分配一般与职位等级相关,但往往关照 能会强调令人敬畏的企业声誉。办公室的装
某些特殊的人。也许公司有徽标,但在消 饰以奖状、奖杯、成就证明为主。办公空间
极的关系型企业中成了人们开玩笑的目标。 的分配与成就相关,也没有特殊照顾的停车
与此相类似,在办公楼中的不同领地间的 位;事实上客户可能是被放在优先的地位。
看管和装饰均有所不同;营销部门可能不
让财务人员进入。外人也很容易看出这
点,财务人员在进门之前要敲门,穿着也
有所不同。
2011-7-28 北京多星企业管理咨询公司
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第一部分:行为观察清单
第一部分:行为观察清单
行为观察清单
空间的使用
离散型文化 公社型文化
办公空间的设计有利于个人工作不被打搅。 大部分空间或以正式的方式(大桌子),或
办公室的门关着,内部有完善的设施,里 以非正式的方式(频繁出入办公室)共享。
面的员工的需要可以得到满足。大多数时 有时可能难以确定你是在谁的办公室里,不
间里办公室可能是空的(人们可能在路 同的职能部门之间也很少有界限。在空间的
上,在家办公,开会等)但很难知道他们 分配上,人与人之间不会有很大的差别。正
是不是在里面。在“虚拟/离散” 的组织里, 式的社交设施辅以大量的非正式社交活动;
几乎没有会谈的地方—工作在家里或车上 食品和饮料散放在办公区。公司的徽标到处
完成。 可见;办公室的装饰是出于即兴发挥的,语
言内容围绕、扩展或灵活运用企业的价值观、
使命、信念等。
2011-7-28 北京多星企业管理咨询公司
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第一部分:行为观察清单
第一部分:行为观察清单
行为观察清单
沟通
关系型文化 利益型文化
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