企业文化与学习型组织建设.pdf

企业文化与学习型组织建设 寓言言故事  科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让 猴子饿的吱吱叫。几天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香 蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子，一个箭步冲向前，可是当牠还 没拿到香蕉时没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤， 当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众 猴只好望「蕉」兴叹。  几天后几天后，实验者换进实验者换进一只新猴子进入房内只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也当新猴子肚子饿得也 想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其它三只老猴子制止，并告知有 危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只新猴子 想吃香蕉时想吃香蕉时，，有趣的事情发生有趣的事情发生，，这次不仅剩下的二只老猴子制止这次不仅剩下的二只老猴子制止 牠，连没被烫过的半新猴子也极力阻止牠。实验继续，当所有猴 子都已换新之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也 取消了，香蕉垂手可得，却没人敢前去享用。  企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组 织仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。 寓言言故事  一个雕塑家有天发现自己的面貌越来越丑了，并不指肤色、五官，而是 指自己的神情、神态，怎么就那样的“狡诈”、“凶恶”、“古怪”， 以至于使面相本身也让人可恶可怕。  他遍访名医他遍访名医，均无办法均无办法，因为吃药因为吃药、整容都无法医治整容都无法医治一个人的愁眉苦脸个人的愁眉苦脸， 无法医疗一个人的神态。一个偶然的机会，他游历到一座寺庙，把自己 的苦衷向长老说了，长老说：“我可以治你的病，但是不是白治，你必 须先为我做点工—雕塑几尊神态各异的观音像。”  雕塑家接受了这个条件。  在中国千百年的传统文化中，观音是慈祥、善良、圣洁、宽仁、正义的 化身。雕塑家在塑造过程中不断研究，琢磨观音的德行言表，不断模拟 观音的心态和神情观音的心态和神情，达到了忘我的程度达到了忘我的程度。半年后半年后，工作完成了工作完成了，同时他同时他 精细地发现自己的相貌已经变得神清气朗、端正庄严了。  他感谢长老治好了他的病。长老却说：“不，是你自己治好了自己。正 所谓相由心生所谓相由心生，，相随心灭相随心灭。。”  心心之火——一个人坚定自信，才会促使潜能发挥。一位哲人说得好： “没有任何东西可以阻挡思维方式正确的人达到他的目的，也没有任何 东西可以帮助思维方式错误的人。” 问题与思考  什么是企业文化？  如何开展企业文化建设如何开展企业文化建设？？  什么是学习型组织？  如何开展学习型组织建设？ 前言言  没有文化的人是低俗浅薄的人， 有文化的人是高雅尊贵的人有文化的人是高雅尊贵的人；；  没有优秀文化的企业是缺乏生命力的企业， 有着优秀文化的企业是生机勃发、生命常青 的企业； 优秀的企业文化需要全体员工的共同参与， 积极建设积极建设！！ 主题目录 A-什么是企业文化 BB-企业文化的作用企业文化的作用 C-企业文化的内容 D-如何建设企业文化 EE-企业文化的组织基础企业文化的组织基础 ——学习型组织建设 A-什么是企业文化—— 口号？  IBM就是服务  海尔海尔：：真诚到永远真诚到永远 光喊口号就行吗？ 口号响亮空洞 光说不练假把势光说不练假把势 A-什么是企业文化——理念？  东亚毛纺：军事纪律 基督精神  日本松下日本松下：：自来水哲学自来水哲学  科龙电信：一分科龙，十分完美  理念是抽象概括的， 又是深刻的又是深刻的 ，， 还是能够体现和实践的—— 丰丰 田神话神话：一个普通员普通员工的的故事事 A-什么是企业文化——形象？  仪表风度  行为模式行为模式  设施用品  店容厂貌  工作环境工作环境 麦当劳形象—— 清洁 便捷 营养 舒适 A-什么是企业文化—— 品牌牌 ？  字号  商标商标  标识 体现文化意蕴体现文化意蕴，