胜任岗位人才标准系统.pdf

系统三 胜任岗位人才标准系统 1、任职资格标准与管理体系设计 5、职业生涯规划与晋升管理体系设计 2、职业化工作标准设计《职业化手册》 6、培训管理体系设计 3、职务描述与岗位规范设计 7、企业后备人才管理体系设计 4、 岗位关键胜任力素质设计 8、人才测评与评价中心构建 一、 任职资格标准与管理体系设计 企业竞争取胜来源于与战略相适应的核心能力，而核心能力又来源于具备这些能力的核心人才，因此 企业需要建立一系列对能力标准进行分级管理的体系与方法，我在此基础上，结合国内优秀研究成果和应 用效果，推荐使用任职资格标准与管理体系。任职资格标准与管理体系主要包含四个主要部分，任职资格 标准，任职资格定级评价，任职资格调整与管理，任职资格落实与反馈 . 1 2 1, 任职资格标准是企业确定的各层各类岗位人员任职的标准，它需要结合企业战略与文化和自身能力 / 核心能力来设定 , 其包含岗位任职的各项标准 , 例如潜能标准 , 经验标准 , 知识标准等等 , 目的两 个 : 一，实现企业对核心能力的规划与管理，二，对具备核心核心能力的人才进行发展路径规划。 2, 任 职资格定级评价，又称任职评价，是对在岗人员的一次能力评价，是人实际能力与岗位要求标准的一次对 应过程 , 经过评价可以相应的得出成绩和结果 , 其目的是分析企业现在人员与组织需要之间的实际差距 到底有多大，再进一步利于培训提高和未来工作改进方向的明确 . 3, 任职资格调整与管理，是将评价结果 依据相关的调整标准分别对应，我在此基础上开发出一套对应的五等级 / 七等级对应表和职能规划表等 系列工具，以实现人才有序调整与规划 . 4, 任职资格落实与反馈，主要是指将任职资格标准具体落实的明 确 , 任职资格结果的落实主要指企业依据任职者评价结果 , 对应调整 , 作为人才选、留、提、用等的依 据的过程，其分别落实在制度层面和执行层面上，例如人员评价结果优秀的人才将对应任职能力提升 , 其 收入具体变化多少 , 怎样变化 , 如果培训 , 培训的重点是什么等等。我相信企业通过使用任职资格标准 与管理体系的建立，可以逐步实现量化管理企业能力的目的 , 也能促进企业核心能力的不断成长与发展。 3 二、 职业化工作标准手册 员工做事讲规则，办事求效率一直是每个企业期望员工实现的职业化标准，但什么是职业化标准？职 业化标准应该如何建立？围绕这个问题，我积极向国外同行借鉴和学习，深入进行冰山模型的研究到职业 化行为规则建立，我们认同员工职业化管理可以归纳为三个层次的结论：第一层面是：职业行为，也就是 在岗人员遵守的职业行为，第二层面是职业技能，也就是在岗人员胜任本岗位要求时所需要职业技能与职 业经验，第三层面是职业素养，也就是在岗工作应该具备的职业操守和职业素质。 我认为，这三个层面缺一不可，但也不能对所有岗位一概而论，对有些岗位而言，应该以职业行为为 中心，而对另外一些岗位却需要以技能为核心，这些核心关注点的选择是因岗位的不同而不同。企业需要 专业的工作分析手段来分析岗位工作行为与标准 , 以设定相应岗位的职业行为规范。 4 我一般为设计的企业《