班组管理角色认知培训讲义(PPT 36页).pptVIP

第1页 宁波丰州机械精益生产系列培训 13.班组管理 《角色认知及生存》 ——找到自我，激发潜能 讲师：谢治华 2017-08-11 第2页 1------班组角色及定位 4------班组早会 3------班组管理方法论 2------班组目标及职责 总体目录 第3页 你是谁？ 人生，想清楚就是大师，想不清楚就是大爷！ 大师与大爷之间只差一个字”干“！ 对人生感悟最深的就是门卫大爷，天天都在问同样 的问题，也是人类最难明白的问题： 你是谁？你要去哪？你要干吗？你带了什么东西来， 你又带了什么东西走？ 第4页 组织的层次 班组长 的作用 n 班组长是企业最基层的管理者， 班组长的水平决定企业的执行 力 n 班组长既是承上启下的桥梁， 又是员工联系领导的纽带 n 班组长是生产的直接组织和参 加者，所以班组长既应是技术 骨干，又应是业务上的多面手。 n 兵头将尾、(Team Leader） 班组在企业中的定位 ※ 班组在企业中的组织层次与作用 第5页 上 司 班组长 其 他 部 属 训练 保养 安全 生产 品质 其他主管 公司外人員 同 事 客戶/协力商 3) 平衡:协调--公关 班组长的角色 1) 承上:承担单位职责--达成组织目标--执行上司的指示 2) 启下:做好组织的管理--带领团队达成任务--使各项资 源充分有效发挥 扮演角色 承担任务 1.领导者 领导部属，通过他们完成工作目标 2.监督者 对部属的工作、行为进行适当的监督、考核 3.传播者 上情下达，下情上达，传达必要的工作资讯 4.协调者 协调同事之间、部属之间的工作、任务 5.训练者 给予部属必要的训练和教导 6.执行者 应具有强烈的行动力，将本职工作完成好 7.调配者 对企业资源予以合理的调配利用 8.支持者 给予部属精神上、实质上最强有力的支持与协助 9.好部属 善待上司，履行部属应尽的责任 第6页 班组长的角色 第7页 第8页 第8页 第9页 会扣小林工资吗？会给小林补偿吗？ 第10页 企业和员工之间是什么关系？ 第11页 企业与员工之间的关系是商业交换关系 •企业与员工之间的关系是商业交换关系 ，商业交换本质上是一种结果交换。 第12页 第13页 第14页 结果观点三个不等式 第2页 1------班组角色及定位 4------班组早会 3------班组管理方法论 2------班组目标及职责 总体目录 第15页 团队目标 第16页 我们的目标 第17页 《西游记》五个人的取经团队分别代表金木水火土，是五行的完美结合， 五个人的团队循环相生，缺一不可。也是企业必须存在的团体！ 第18页 牢骚抱怨 --负能量 无事生非 拉帮结派 搬弄是非 唯恐天下 不乱 人员 人物 人渣 安排什么就做什么， 没安排就什么都不做， 干等着领导下命令 能力 脾气 全身心投入，用灵魂 思考、做事，决心要 和企业做一番事业 每天发自内心的做事，做事有责 任、有思路、有执行力，知道把 公司的事做好了有益于自己，真 正为公司操心 人才 人手 领死工资，不愿多做 事，被安排与自己无 关的事时不愿做 人材方格理论 第20页 工人的作业 信息 设备 产品及材料 现场管理之屋 利润管理 质量管理 成本管理 物流管理 标准化 5S，安全（良好的厂房环境维护） 消除浪费 团队合作 士气强化 自 律 目视管理 质量圈 提案建议 班组长的主要职责是什么？保证班组人员和设备的安全，保质保量的完 成本班组生产任务，不断提高生产效率，组织班组实施各项改进。 材料 （Material） 第21页 人 机器 out 加工 组装 加热 冷却 化学反应 能源 产品（QCD） 品质（Quality） 客户要求的品质 成本（Cost） 客户要求的成本 交货期（Delivery） 客户要求的交货期 IN 生产的4M Man：人员 Machine：设备 Material：材料 Method：方法 投入 产出 制造程序：切换 何谓生产？ 生产是指，对于人员和设备以及条件一类的程序投入材料，并产 出产品（的QCD） 第22页 生 产 力 品 质 成 本 交 期 效 率 安 全 士 气 激 励 改变部 属的思 想与行 为 管理的目标 第23页 认识企业 认识基本管理概念