第1章信息系统概述.pdf

管理信息系统 信息管理系 吴岩 2011.9 课程目标  本课程主要讲授管理信息系统的基本概念、关键应 用、信息系统的建设和管理等四个主要方面的内 容，目的是培养学生对管理信息系统领域的全面认 识，特别是从管理角度的认识，包括应用信息系统 解决各种组织的管理问题和管理各类信息系统的建 设以及运营。  本课程回答：  信息系统与管理和组织的关系问题。  如何用信息技术解决管理问题。 2 学习目标 1. 从管理视角理解信息系统的基本概念、属性、特点、类型及 其演变过程，认识信息的价值、信息系统的战略性地位以及 对组织变革的推动作用。 2. 明确信息管理在组织中的重要地位，与组织的关系，学会从 信息系统的视角思考解决管理问题。 3. 认识信息系统的技术基础，包括硬件、软件、网络、数据管 理和分析工具。 4. 熟悉当前主要信息系统在组织中的主要应用，特别是影响 组织竞争优势的战略性、集成型应用系统和电子商务。 5. 从方法论视角了解信息系统的定制性开发、标准化系统的实 施、信息化项目管理、和信息系统的运行与维护，特别是理 解用户在管理信息化全过程中的责任和作用。 3 学习与考核方式  32学时（3-10周，周学时4）课堂讲授、 案例分析与讨论、课前课后阅读材料的学 习相结合。  闭卷考试（平时成绩30%） 4 第1章 信息系统概述  信息时代与信息社会  信息与信息技术  系统与信息系统  信息系统概览  信息系统的发展历史与趋势 5 前导案例  中远集团的信息技术  分别举例说明信息技术如何帮助中远提高运营 效率、降低成本和获得新收入。  举例说明网络和通讯技术对中远战略和运营所 起的支撑作用。  中远信息系统的集成性和复杂性反映在哪些方 面？集成性的重要性何在？ 6 1.1 信息时代与信息社会 1.1.1 信息时代的来临  信息、物资和能源构成人来社会发展的三大资源， 三者共同构成了所谓的“资源三角形”。 图 1-1 资源三角形 7 十辆推土机  柏林墙的推倒  Microsoft Windows 的诞生  网景的上市  工作流软件的发展  开放源码软件的兴起  外包  离岸生产  供应链管理  内包  信息搜索  快速更迭的消费电子产品 8 1.1 信息时代与信息社会（续） 1.1.2 信息技术应用与企业信息化  高效的信息管理与信息技术的合理应用可以为企业 构建卓越的信息环境。 图 1-2 信息技术在企业中的战略性作用 9 1.1 信息时代与信息社会（续） 1.1.2 信息技术应用与企业信息化（续）  强大的信息技术工具可以全面满足管理、经营运作的 便捷性