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企业战略管理与营销管理 企业战略管理与营销管理 本章目标 本章目标 学习完本章后，你应当了解： 学习完本章后，你应当了解： 企业战略管理及战略管理过程的基本内容 企业战略管理及战略管理过程的基本内容 战略业务单位的评价，发展新业务的方法 战略业务单位的评价，发展新业务的方法 市场环境分析的重要性 市场环境分析的重要性 目标市场战略及其主要内容 目标市场战略及其主要内容 市场调查和预测的基本方法 市场调查和预测的基本方法 决策的程序与基本方法 决策的程序与基本方法 营销管理中4P 的主要内容 营销管理中4P 的主要内容 一、战略管理的概念及特征 一、战略管理的概念及特征 • 战略泛指重大的、全局性的、左右胜败的 • 战略泛指重大的、全局性的、左右胜败的 谋划 谋划 • 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战 • 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战 的经营环境，为求得长期生存和不断发 的经营环境，为求得长期生存和不断发 展，对企业发展目标、完成目标的途径和 展，对企业发展目标、完成目标的途径和 手段的总体谋划。 手段的总体谋划。 • 企业战略管理就是企业面对千变万化的市 • 企业战略管理就是企业面对千变万化的市 场，根据企业的内部环境和外部环境设定 场，根据企业的内部环境和外部环境设定 企业的战略目标，并为保证目标的正确落 企业的战略目标，并为保证目标的正确落 实和实现进行谋划和过程控制。 实和实现进行谋划和过程控制。 来自 中国最大的资料库下载 企业战略管理具有以下特征： 企业战略管理具有以下特征： • 全局性。 • 全局性。 • 长远性。 • 长远性。 • 注重整体效果最优。 • 注重整体效果最优。 • 是企业的高层管理人员的重要职 • 是企业的高层管理人员的重要职 责。 责。 • 受到企业外部环境的影响。 • 受到企业外部环境的影响。 来自 中国最大的资料库下载 二、企业战略的层次 二、企业战略的层次 企业总体战略 双向影响 企业竞争战略 双向影响 企业职能战略 来自 中国最大的资料库下载 1、企业总体战略的任务 1、企业总体战略的任务 • 企业整个经营范围的确定及如何 • 企业整个经营范围的确定及如何 达成 达成 • 企业经营单位的划分 • 企业经营单位的划分 • 获得各经营单位之间的协同效应 • 获得各经营单位之间的协同效应 • 确立资源配置重点 • 确立资源配置重点 来自 中国最大的资料库下载 2、企业竞争战略的任务 2、企业竞争战略的任务 • 明确向哪里的顾客提供何种产品 • 明确向哪里的顾客提供何种产品