管理信息系统9信息系统的管理.pdf

第九章 信息系统的管理 第一节 信息系统开发的项目管理 规划的实施工作  信息系统战略规划（近几年实施顺序）  具体实施计划——项目启动 – 项目定义 – 人员组织 – 可行性分析 – 制定进度报告 – 正式启动 一 项目定义 项目定义准确地定义要解决的问题， 将会 取得的商业收益；系统的能力；系 统资源需求；系统的边界/范围，即主要 用户及与用户之间交换的信息。 因此，项目定义确定了将要达到的目 标，并影响所有随后的活动。 一 项目定义 项目定义需提供以下描述：  新系统所能解决的问题  系统收益说明  系统资源需求  新系统预期能力  系统边界图/信息关联图 ——顶层图， 系统分析的起点 系统边界：系统与环境之间的输入输出关系 输入（如单据填 写、基本信息等） 系统边界 输出（各种报 表、统计结果 等） 软件开发所需要的资源  硬件资源 – 开发系统 – 目标运行环境(硬件设备、网络）  软件资源 – 操作系统 – 数据库系统 – 程序设计开发环境 – 特定领域的软件包  人，包括参与人员的能力要求，层次，数量，开 始和持续时间。这部分工作一般在人员安排中考 虑。 案例： 某高校学生选课系统开发计划  项目：学生学期选课系统  背景：在学分制实行过程中，学生选课 进行人工登记效率低。容易冲突，任课 教师难以获得及时有效的课程选修学生 名单。  目标：建立一个基于教学管理计算机网 络的学生学期选课系统。 案例： 某高校学生选课系统开发计划  系统能力：为学生提供填写选课卡片和计 算机网络终端查询对话两种选课方式，教 学管理科能够对选课冲突学生进行随机、 确定调整，系统产生课程注册数据库，输 出学生课程表、课程成绩记录单。  资源要求：硬件主要利用现有计算机教学 管理网络。增配少量专用设备（如读卡 机、扫描仪），软件开发费用预期5000 元。  可行性研究：由分析员和教学管理科进 行 项目调研第一步—面谈 项目调研第一步—面谈 案例： 某高校学生选课系统开发计划 选课单 0 成绩记录单 学生 学生选 教师 课系统 课程表 系统关联图（系统边界） 举行面谈 面谈之前：  确立面谈目的  确定要包括的相关用户  确定参加会议的项目小组成员  建立要讨论的问题和要点列表  复查有关的文档和资料  确定时间和地点  通知所有参加者有关会议的目的、时间 和地点 举行面谈 进行面谈：  衣着得体  准时到达  寻找关注的细节  详细记录  指出和记录未解决的问题 举行面谈 面谈之后：  复查笔记的准确性、完整性和可理解性  确定需要进一步澄清的问题域  适当的时候向参加会议的每一个人发一 封感谢信 二 人员组织安排 组织结构：  信息系统指导/监督委员会  信息系统项目管理组  信息系统项目