苏宁电器大学校园营销资料.doc

2012苏宁·汕大校园菁英营销大赛之“营者联盟” PAGE 2 PAGE 1 目 录 前言5 第一章 市场环境分析 一、 市场现状5 （一） 当前3C产品校园市场现状分析5 （二） 苏宁电器3C产品校园市场分析6 二、 外部环境分析8 （一）政治环境分析8 （二）社会经济环境分析 ...8 （三）技术环境分析8 三、 内部环境分析8 （一） 企业文化8 （二） 产品介绍9 （三） 人力资源9 （四） 服务水平9 四、 竞争环境分析9 （一）国美电器9 （二）京东商城及淘宝商城10 （三）汕头电脑城10 五、 消费者分析11 （一）3C产品在学生市场的需求潜力分析11 （二）大学生对”苏宁电器“品牌认知度分析12 SWOT分析13 第三章 STP战略 一、 市场细分14 二、 目标市场选择15 三、 市场定位15 第四章 市场营销策略 一、宣传策略16 （一）校内宣传策略16 （二）品牌形象宣传16 （三）娱乐营销宣传. 16 （四）公益活动宣传16 二、 定价策略16 三、 渠道策略19 （一） 团购活动19 （二）学生代理19 （三）网络销售. 19 四、 促销策略19 （一）广告策略19 （二）人员推销策略19 （三）营业推广策略19 （四）公共关系策略19 第五章 行动方案策划20 附1：团队分工及操作步骤20 前言 苏宁电器是中国3C电子产品的巨头，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。苏宁曾荣获中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强和中国零售业第一等美誉。3C电子产品是家电行业进军的领域，在信息资源共享的进程中发挥着重要作用。所谓3C产品，是计算机（Computer）、消费电子产品（Consumer Electronic）和通讯（Communication）三类电子产品的简称，也被称为信息家电，具有多元化和智能化的特点。大学生对3C产品具有很强的消费倾向，拓宽大学市场对苏宁市场竞争力有提振作用。 2012苏宁全国高校菁英营销比赛，以校企合作为手段，既有利于在校大学生提升职业发展能力，又能够促使在校大学生加深对苏宁企业文化和管理理念的了解，实现苏宁品牌和人才理念的宣传和推广。校园营销大赛能够锻炼在校大学生分析问题的能力、营销能力和撰写策划方案的能力，促使其将理论与实践相结合起来。“以赛代培”的方式能够发掘一批具有潜质的在校学生，为苏宁后备人才储备提供保障。此次营销比赛以苏宁易购相关内容策划为主要方向，是信息化和数字化发展的必然趋势。 本文主要围绕苏宁所处的市场环境进行分析，将其所处的内部和外部环境等要素与竞争者简单比较，并对大学生消费人群进行分析，从而得出对其优势、劣势、机会和不足的基本认识。进而通过STP战略对市场细分，探索合理的目标市场，得出与苏宁相适应的市场定位。最后针对校园营销可能面临的一些问题，提出符合实际的市场营销策略，如宣传策略、定价策略、促销策略和渠道策略等。 市场环境分析 市场现状 当前3C产品校园市场现状分析 随着科学技术的进步和经济状况的发展，人们生活水平提升到一个新的局面。信息化、电子化等IT高科技产品已经悄然成为与我们生活息息相关的必需品。随着“3C产品”由高端消费变为了一般消费品，“3C产品”的市场也由成长期进入了成熟期，市场规模发展迅速。 在日趋完善的“3C产品”市场上，逐渐形成了以“苏宁”、“国美”等实体电器商城，以及“淘宝”、“京东”、“亚马逊”等网上电器商城，另外还包括各大团购商城等三大购买源的三足鼎立的形势。校园市场具有如下一些特点： 1.封闭性。在校学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。 2.容量大。一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成必将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额。 3.开发成本低。进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。 4.集中性。校园市场消费集中，能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。 5.延续性。校园市场是有未来导向性的，具有连续性。占领这个市场不仅会带来短期的效益，而且，当代学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费