助理人力资源管理师认证培训-绩效管理.pdf

助理人力资源管理师认证培训助理人力资源管理师认证培训 第第第第四四章章章章绩绩绩绩效效管管管管理理 1 国家职业标准要求国家职业标准要求国家职业标准要求国家职业标准要求  企业绩效管理制度的制定  绩效管理制度贯彻与实施绩效管理制度贯彻与实施 2 一一、、企业绩效管理制度的制定企业绩效管理制度的制定企业绩效管理制度的制定企业绩效管理制度的制定  技能要求  能够掌握考核的基本原则和考核制度的 主要内容  收集相关背景材料，为建立各项考核制 度提供依据 3 本节主题本节主题本节主题本节主题  制定绩效管理制度的基本原则  绩效管理制度的基本内容和要求  人力资源管理部门的管理职责人力资源管理部门的管理职责 4 典型考题举例典型考题举例典型考题举例典型考题举例  某企业进行绩效考评，*****，最终这次绩 效考评未能起到有效的作用。请分析原因。  考什么考什么？？绩效考评应该坚持的原则绩效考评应该坚持的原则。  如何考？记住大点及其含义，适当展开。 5 考题解析考题解析考题解析考题解析  在建立绩效管理制度及实施绩效管理时，必 须遵循须遵循一些基本原则些基本原则，这些原则既是建立绩这些原则既是建立绩 效管理制度的重要理论依据效管理制度的重要理论依据，又是保证企业又是保证企业 人力资源管理体系有效运行的基本条件人力资源管理体系有效运行的基本条件。该该 企业的绩效考评之所以未成功企业的绩效考评之所以未成功，，是由于其未是由于其未 遵守以下几个基本原则。 6 考题解析考题解析考题解析考题解析  公开与开放的原则公开与开放的原则  所谓公开与开放的原则所谓公开与开放的原则，就是绩效管就是绩效管理制度制度 必须建立在公开性开放式的要求下。开放式 的绩效管理制度首先应体现在评价上的公开的绩效管理制度首先应体现在评价上的公开、 公正、公平性，借此才能取得上下级的认同， 使绩效管理得以推行；其次评价标准必须是 十分明确的十分明确的，上下级之间可通过直接对话上下级之间可通过直接对话， 面对面地沟通，进行绩效管理工作。 7 考题解析考题解析考题解析考题解析  反馈与修改的原则  即把绩效管理的结果，及时反馈，作为 正确的行为、方法、程序、步骤、计划、 措施坚持下来，发扬光大。不足之处， 加以纠正和弥补。 8 考题解析考题解析考题解析考题解析  定期化与制度化原则定期化与制度化原则  绩效管理是绩效管理是一种连续性的管理过程种连续性的管理过程，，因而必因而必 须定期化、制度化。绩效管理既是对员工能