设计心理学 3课件.pptVIP

分析手钻的使用过程 使用目的和使用环境 动态的操作过程 给用户提供操作信息 非正常操作 用户安全、产品安全 三、与行动有关的视觉系统特征 椎体细胞与棒体细胞 四、知觉敏锐性 视觉寻找 发现 分辨 识别 确认 五、明视与暗视 六、颜色知觉 记忆 亚里士多德、艾宾浩斯 生理机制 记忆：人脑对过去经验的保持和提取。 记忆学说 定位说 非定位说 记忆突触说. 记忆的电生理基础 脑内代谢与记忆 记忆的分类 形象记忆 情景记忆 语义记忆 情绪记忆 运动记忆 通过符号的人机互动 动词与图标 含义不清楚 隐含操作 不要生造图标 机械模仿外国 第七节 语言和图标设计及常见问题 规则行为 知识行为 符号和象征 理由和原因 人们对符号的理解 需要注意的问题 1、符号的出现并不是由语言学家发明或规定的。 2、什么类型的词汇表达操作动作或操作指令？ 第八节 规则行为与知识行为 第四章 专题研究 一个完整的行动层次结构 人想学习什么 行动-操作转换 经常改变人机界面的严重后果 第一节 行动组织与学习操作 认知费力指什么 意志 意志的顺序概念被迫的意志 第二节 意志 第三节 用户出错的类型和原因 出错属于人的固有特性 概念模型 操作员基本出错种类 技能行为中的失效方式 规则行为和知识行为中的出错 诺曼的行动过程出错模型 第四节 设计引起的用户出错 两类错误 不符合人的行动特性的设计问题 用户的分类 三者用户模型的概念 人与计算机互动的理性用户模型 用户心理模型和任务模型 人体模型 生物微电子方法 第五节 用户模型 设计调查的基本目的和内容 基本调查方法 用户操作调查 调查分析报告 对软件的调查 市场调查与设计调查 设计方法的改变 设计调查与用户模型作业案例 第六节 设计调查 一、什么叫注意 注意的局限性： 1、时间和能量的局限 2、注意对象的数目是很有限的，为7 1 3、注意受到知觉范围的限制 4、知觉受动机引导 5、视觉注意的分布 第二节 注意 二、四种形式的注意 一般人的行动要求四种形式的注意： 选择注意 聚焦注意 分割注意 持续注意 三、警觉效应 ? 时间(分钟) ? 30 ? 60 ? 90 ? 120 ? 发现率(%) ? 84 ? 74 ? 73 ? 72 四、影响注意的因素 1．任务因素。当任务数不同，操作员的发现率也发生变化。 ? 时间（分钟） ? 27 ? 27X2 ? 27X3 ? 27X4 ? 27X5 ? 发现率（%） ? 1个刻度盘 ? 67 ? 54 ? 50 ? 52 ? 53 ? 3个刻度盘 ? 27 ? 27 ? 28 ? 29 ? 27 2．环境条件因素。环境的噪声和温度影响警觉任务的发现率。 3．组织或过程因素。警觉观测任务可以通过若干方式来安排组织。 ? 时间（分钟） ? 30 ? 60 ? 90 ? 120 ? 得知观测结果的发现率（%） ? 84 ? 79 ? 84 ? 80 ? 不知观测结果的发现率（%） ? 82 ? 76 ? 75 ? 75 4．个人因素。实验中发现个人之间有很大差异，个性、经验、对环境的敏感性、奖罚等等因素对警觉注意都起作用。 ? 观测时间（分钟） ? 8 ? 24 ? 40 ? 信号发现率（%） ? 内向性格 ? 71 ? 76 ? 72 ? 外向性格 ? 76 ? 73 ? 64 ? 中性性格 ? 73 ? 71 ? 63 五、是“瓶径”还是限度？ 六、怎样改善注意 七、对设计的意义 1．减少感知和知觉负荷。 2．减少思维负荷。 3．减少动作能力要求。 4．简化操作过程。 一、知觉能力 心理学认为，人的知觉包括六个基本能力形式： 发现、区别、识别、确认、记忆搜索、和视觉搜索 二、设计指标 1．可探测性（可见性）：在探测时，可以从信息质量上发现与其它东西不同。 2．确认性：刺激信号的属性使得可能区分、或确认它与其它东西不同。 3．可识别性（可读性）：信息属性使得可以识别它的内容或（文字、图标、信号的）含义，即符合视觉造型原理。 三、形状知觉 理解用户知觉特性，是为了通过设计提供适合他们的知觉信息。形状是视知觉最基本的信息之一。 四、视觉造型 就近律： 相似律： 方向的连续律： 求简律： 闭合律： 图形-背景感知： 尺寸衡定律： 五、表面知觉 1．各种物体都通过表面来表现，构成物体的这些表面相对于地面和临近物体都具有一定的特征形状布局。 2．任何表面都具有一定的整合性，保持一定的形式，这取决 于该表面的凝聚力。 3．各种表面都具有一定的表面机理（纹理）。 4．任何物体表面的总体布局都具有特征形状。 5．一个表面可能被光线照明，有时光线强，有时弱。 6．一个表面对光线具有反射能力，各种表面对各种波长光线的反射特性不