农村社区互帮互助风气日趋淡薄.PPT

第三章 农村社会工作理论与实践模式 第二节 农村社会工作模式 课 题：农村社会工作模式 目的要求：使学生了解农村社会工作不同模式的优点、不足、操作方法。 重点难点：农村社会工作模式本土化 教学手段方法：讲授法、案例分析法 教学过程（附后）： 一、地区发展模式 定义 罗夫曼指出，地区发展的目标是建立社区的自助能力和社区资源的整合；其方法注重社区村民充分广泛的参与，澄清居民本身存在的问题，并采取集体行动去改善社区问题，从而达到社区各方面的改善。 （二）基本假设及理念 农村社会工作面临这些现状： （1）村民的公民意识不强； （2）大多数农村地区的村民很少主动参与集体事务； （3）农村社区互帮互助风气日趋淡薄； （4）随着国家户籍管理的开放，大量农村人口外出务工，外来文化对当地文化带来很大冲击； （5）在经济建设为中心的口号下，农村公共服务开始萎缩，村民缺失了许多相互交流沟通的渠道； （6）不同利益群体开始形成； （7）农村村民获取信息渠道十分狭窄。 （二）基本假设及理念 罗夫曼还指出地区发展模式还基于这两点假设： （1）公民是应该并愿意参与社区事务； （2）社区问题的主要原因是缺乏合作和有效沟通，因此如果能通过参与来改善沟通和合作，社区问题便能够解决。 （三）一般行动策略 地区发展模式采取的主要策略是参与和合作。通过有效的改善沟通和合作的渠道，达到有效利用地区资源，解决社区问题。 其策略基于这样的假设，既社区内存在不同的利益群体，但其本质上并不对立，那么只要找到共同利益所在，其之间的分歧就能化解，所面临的问题也能得到改善或解决。 （四）基本技能 地区发展模式中，强调共识策略的运用。农村社会工作者鼓励不同利益群体在这一过程中广泛参与，通过协商沟通，以期达成共识。同时也协助居民和资源拥有者在不同问题上进行沟通交流，以达至解决问题的效果。 （五）农村社会工作者的角色 农村社会工作者在地区发展模式中扮演“使能者”或“促进者”。使能者的角色是要促进和培养村民广泛参与和村民自助能力的建设以解决农村社区问题。工作员的任务是协助村民表达他们的不满、促使不同利益群体之间的对话、培育良好的人际关系和强调人们共同目标和利益的达至。 学习活动2： （六）反思 1、优点： 它注重以人为中心，通过村民广泛参与，通过合作解决问题的能力；工作手法十分强调和谐，以其营造一个互帮互助的社区风气，帮助成立不同的社区支持网络，让社区居民有更强的归属感和荣誉感，从而减低居民之间的冷漠和人际关系的疏远；强调沟通和合作，积极注入民主元素，在每次参与活动过程中学习寻求合作、协商的民主意识。 （六）反思 2、不足： 随着社会的飞速发展，社会问题也日趋变的十分复杂，地区发展模式单靠社区中的资源和居民的参与，未必能把每一个社会问题都能有效及彻底的解决掉，需要综合各种力量；地区发展假设了社区内不同利益群体之间的相容性，但实际生活中，社区内不同利益群众之间的利益有时候也呈现为不相容；地区发展模式只能使用于那些影响较小的问题；地区发展模式相信只要人们广泛的民主参与，便能达到问题解决及自助的目标，但实际上，居民自助能力的提升单单靠居民参与是很难达到的。 二、社会行动模式 （一）定义 罗夫曼指出:社会行动假定了一群处于不利群体,他们需要被组织起来,联合其他人去向整体社会争取资源及取得符合民主及公义对待. （二）基本假设及理念 社会问题的出现是由于社会上不同利益群体之间存在利益的冲突，而社会的变迁是基于不同利益群体之间利益的争取而发展变化。为此，利益的争取才是问题的焦点。而社会问题的出现则可能是当权利益群体对困难群体的了解及关注不足，亦可能是彼此之间缺乏有效的沟通，以及未能充分反映各自的需要，更甚至存在着不公平的资源分配及决策权分配不均。 （三）一般行动策略 （1）工作人员认清到居民对某些问题特别关注； （2）澄清这些问题，和居民一起来讨论这些问题的对策； （3）将问题公开化，争取政府、社会各界人士的关注、同情及支持； （4）问题得以解决或缓解。 （四）基本技能 社会行动的对象基本是没有任何权利资源的边缘群体。为此，一般常用的技能包括集体行动、争取第三者支持（新闻媒体，有地位人士等）、在法律允许范围下进行游行、示威、请愿、静坐等。 （五）农村社会工作者的角色 使能者 倡导者 领导者 （六）反思 1、优点： 第一，因社会行动可能造成较大的社会影响，能解决实际性问题； 第二，社会行动过程中工作十分重视居民各种技能的训练，居民自我意识及能力能得到良好的提升； 第三，带来社会改变，因社会行动针对社会不公平因素而采取行动，其行动的有效性就表现为社会不公平现象的改变。 （六）反思 2、不足： 第一，在社会行动过程，机会主义者可能会抓住机会去操纵群众，以达到