联想文化报告-访谈、案例、诊断和体系.pdf

联联想想想想文化报文化报告告告告 访谈访谈访谈访谈、、案例案例案例案例、、诊断和体系诊断和体系诊断和体系诊断和体系 1 阶段报告阶段报告  多层访谈：成功经验、强点、问题；  文化案例：发展阶段、框架、体例；  实证诊断：价值体系、轮廓、效应；  发展规划：文化模型、思路、推进。 2 项目的项目的项目的项目的理论理论框架框架框架框架 公司文化的四种基本导向公司文化的四种基本导向 灵活自主 支持导向 创新导向 内部运营 外部发展 规则导向规则导向 目标导向目标导向 过程监控 3 11、多层访谈：文化强点、、多层访谈：文化强点、 成成成成功经验、可能问题功经验、可能问题 4 联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验 11.注重战略注重战略，科学科学、前瞻的目标体系前瞻的目标体系 22. 强调规范强调规范，精准精准、求实的管理风格求实的管理风格 3. 鼓励亲情鼓励亲情，，合作合作、、共享的团队精神共享的团队精神 4. 立意高远，技术、组织的渐进创新 5.立志发展，资源、效益的经营意识 6.体现诚信，主动、移情的客户体验 5 联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验 1.1. 注重战略注重战略，，科学科学、、前瞻的目标体系前瞻的目标体系 1) 公司岗位责任体系（1996）  体现出明确的要求目标体现出明确的要求目标；；  强调目标规范，解决管理无序状况，提高运作效率 2)2) 大预算大预算 （）  集中体现公司经营意识和成本意识，强调精准目标；  实现管理由实现管理由 “法治法治”向向 “价值治价值治”转变转变，形成多形成多 “发动发动 机”。 3)3) 屋顶图体系屋顶图体系 （）  精准的经营核算目标体系，强调结果可预测性和可控制性；  集中体现企业经营意识集中体现企业经营意识、成本意识和对目标的追求成本意识和对目标的追求。 6 联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验 22. 强调规范强调规范，，精准精准、、求实的管理风格求实的管理风格 1) 联想集团管理大纲（1990）  根据中国管理实践根据中国管理实践，，出台出台一系列制度系列制度，，管理规范化管理规范化、、制度化制度化；；  总结实践、立足发展、追求卓越。 2)2) 实施实施 “严格文化严格文化” （）  提出“严格、认真、主动、高效”的文化导向；  在快速发展中，注重规范和流程，积极主动推动业务。 3) 国内IT业首家实施ERP系统成功上线（1998）  强调企业业务流程在规范管理中的基础作用；  对部门间相互协同作用进行集成监督和控制；  各个部门共享信息，极大提高工作效率。 7 联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验联想文化强点与成功经验 3. 鼓励亲情，合作、共享的团队精神 1) 入模子班（1988）  强调服从、认同、同一和把个人发展融入企业发展之中；