第五章_管理信息系统的系统分析.pdf

管 第五章 管理信息系统的 理 信 息 系统分析 系 统  系统分析概述  系统分析概述 第 第  系统详细调查 五  系统详细调查 五 章 章  组织结构与功能分析  组织结构与功能分析 管 管 理 理  业务流程分析  业务流程分析 信 信 息 息  数据与数据流程分析 系  数据与数据流程分析 系 统 统 的 的  建立新系统的逻辑方案  建立新系统的逻辑方案 系 系 统 统 分 分 析 析 管 理 信 第一节 系统分析概述 息 系 统 一、系统分析的任务 第 了解用户需求：“系统要做什么” 第 五 五 章 章 确定系统逻辑模型，形成系统分析报 管 告。 管 理 理 信 信 息 息 系 系 统 统 的 的 系 系 统 统 分 分 析 析 管 理 信 第一节 系统分析概述 息 系 统 二、系统分析阶段的工作步骤 第 第 详细调查 五 五 章 章 组织结构与业务流程分析 管 管 系统数据流程分析 理 理 信 信 提出新系统的逻辑模型 息 息 系 系 编制系统说明书 统 统 的 的 系 系 统 统 分 分 析 析 管 理 信 第一节 系统分析概述 息 系 统 三、系统分析的要求 第 系统分析应在充分理解用户需求的基础 第 五 五 上进行 章 章 系统分析是由开发人员和用户共同来进 管 管 理 行的 理 信 信 息 系统分析是在充分了解原有系统的基础 息 系 系 上进行的 统 统 的 的 系统分析要编制文档资料 系 系 统 统 系统分析要讲究方法 分 分 析 析 管 理 信 第二节 系统详细调查 息 系 统 一、详细调查的原则 第 第 五 1、自顶向下全面展开 五 章 章 2、先熟悉业务再分析其改进的可能性 管 管 理 理 3、工程化的工作方式 信 信 息 息 4、全面调查与重点调查相结合 系 系 统 统 5、主动与用户沟通、保持积极友好的人际 的 的 系 系 关系 统 统 分 分 析 析 管 第二节 系统详细调查 理 信 息 二、详细调查的方式 系 统 1、收集资料 第 2、调查会 第 五 五 章 章 3、重点询问方式 管 输出方面 管 理 理 信 处理方面 信 息 息 系 输入方面 系 统 统 数据存储方面 的 的 系 系 统 统 分 分 析 析 管 第二节 系统详细调查 理 信 息 二、详细调查的方式 系 4、问卷调查 统 系统分析人员已经列出了问题的若干可能的标准答 案，选择最适合于被调查单位的答案即可。这种问题 第 第