淘宝运营类基础教材(PPT 69页).pptVIP

;说在前面;透过本质看问题，透过本质解决问题！;一、何谓淘宝？;（一）商品的集散地;需要的促成平台！;个性与时尚的引导平台;商品购买的心理本质;（二）供应商与顾客交流的平台;场景渲染的沟通;引导性的沟通;虚拟的网络交流;NO!这都是不完全的！;（三）是一个通过“群体性投入”，达成平  台盈利的商品交流平台;（四）不卖产品，但靠卖产品赚钱，不卖服  务，却靠服务赚钱;基于客户需求与商家推广需求所产生的服务;基于客户需求满足而产生的分类服务;基于客户便于商品查询而产生的服务;便于商家展示与客户需求匹配而产生的服务;基于促销与客户个性化购买方式所产生的服务;基于客户信任度问题而产生的服务一;基于客户信任度问题而产生的服务二;基于客户信任度问题而产生的服务三;基于商家公平性竞争与客户保障而产生的服务;小结;二、做淘宝前所必须有的思想准备;（一）产品没有竞争力不要做淘宝;（二）不到一百万不要做淘宝;（三）不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝;（四）没有个性不要做淘宝，但脾气太急也不要做淘宝;（五）一定要做预亏损;（六）一定要控制好管理成本，否则规模再大都会亏损;淘宝，时间就是生命;小结;三、通过淘宝本质看店铺运作的过程;淘宝的潜规则之一;淘宝潜规则之二;淘宝潜规则之三; 没错！ 先让淘宝赚到钱，后期再回收吧！;四、卖家通过什么方式在淘宝实现盈利？;破局之低价与同质产品竞争;淘宝运营的四大误区;;误区三：产品力不行，价格太高;误区四：小品牌比不过大品牌;当然，不会控制管理成本，白搭！;五、淘宝运营需掌握的技能;六、淘宝运营需关注的细节; 细节决定成败;七、淘宝团队的构成;电商团队的设定需注意的几个事项;八、淘宝选人很重要;（一）如何选择一个好的运营;1、何谓运营;2、运营的辅助人员;3、运营人员的基本素质;管理能力;组织能力;激励与教育的能力;协调能力;分析与整改的能力;学习能力;市场掌控能力;（二）运营的日常工作;（三）投资者与运营的配合;作为一名运营;（四）需注意的核心点; OK，您准备好了吗？ 那我们就开始这激动人心的淘宝之旅吧！; 谢谢大家！