第四讲 组织2——组织文化与组织变革.pdf

第四讲 组织2——组织文化与组织变 革 组织文化 组织变革 一、组织文化 一、组织文化 • 组织文化概述 • 组织文化概述 • 组织文化的内容与功能 • 组织文化的内容与功能 • 组织文化的类型 • 组织文化的类型 • 组织文化的形成机制 • 组织文化的形成机制 （一）组织文化概述 （一）组织文化概述 组织文化产生的背景 组织文化的含义 组织文化的特性 1、组织文化产生的背景—管理科学兴起与衰落 1、组织文化产生的背景—管理科学兴起与衰落 • 科学管理的骄傲——定额管理发生了危机 • 科学管理的骄傲——定额管理发生了危机 • 流水线上的工人已经有了更多的要求 • 流水线上的工人已经有了更多的要求 • 官僚等级制已开始动摇 • 官僚等级制已开始动摇 • 集中划一的管理模式，受到信息化、多元 • 集中划一的管理模式，受到信息化、多元 化的不断冲击 化的不断冲击 1、组织文化产生的背景—企业管理的新阶段 1、组织文化产生的背景—企业管理的新阶段 • 日本人新的管理模式 • 日本人新的管理模式 – 和：日本的企业重视和谐一致、团结 – 和：日本的企业重视和谐一致、团结 协作。 协作。 – 三个支柱 – 三个支柱 • 终身雇佣制 • 终身雇佣制 • 年功序列制 • 年功序列制 • 参与制 • 参与制 1、组织文化产生的背景—企业文化理论的产生 1、组织文化产生的背景—企业文化理论的产生 • 威廉.大内—— 《Z理论—美国企业界怎样迎接 • 威廉.大内—— 《Z理论—美国企业界怎样迎接 日本的挑战》 日本的挑战》 • 理查德.帐斯卡尔和安东尼.阿尔索—— 《战略 • 理查德.帐斯卡尔和安东尼.阿尔索—— 《战略 家的头脑—— 日本企业的经营艺术》 家的头脑—— 日本企业的经营艺术》 • 泰伦斯.狄尔和爱伦.肯尼迪—— 《企业文化》 • 泰伦斯.狄尔和爱伦.肯尼迪—— 《企业文化》 • 托马斯.彼得斯和小罗伯特.沃特曼— 《寻找优 • 托马斯.彼得斯和小罗伯特.沃特曼— 《寻找优 势——美国最成功的公司的经验》 势——美国最成功的公司的经验》 标志着企业文化理论的诞生！ 《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》 《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》 • 日本企业管理成功的奥秘是每一个企业都 • 日本企业管理成功的奥秘是每一个企业都 有一种充满信任、微妙性和亲密感的人际 有一种充满信任、微妙性和亲密感的人际 关系。他提出了“Z组织”模式 关系。他提出了“Z组织”模式 返回 麦肯锡7S模型 麦肯锡7S模型 •理查德.帐斯卡尔和安东尼.阿尔索—— 《战略家 •理查德.帐斯卡尔和安东尼.阿尔索—— 《战略家 返回 的头脑—— 日本企业的经营艺术》 的头脑—— 日本企业的经营艺术》 2、组织文化的定义 2、组织文化的定义 • 组织文化是指组织在长期的 • 组织文化是指组织在长期的 实践活动中所形成的并且为 实践活动中所形成的并且为 组织成员普遍认可和遵循的