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PCN-ECN管理培训材料(供应商版) 目录 前言 PCN、ECN名词解释 第一部分:PCN 第二部分:ECN 前言 变更管理是识别除因变更带来的质量风险并控制,变更管理好了,发生质量问题的概率就会大幅度减少,而且来料的质量一致性就会好,所以变更管理的非常有意义的。 物料变更的来源有3个方面,分别是华为、供应商、供应商的供应商,所以不管变更来源于哪个地方,均要控制。 PCN、ECN名词解释 PCN 指供应商为了提高质量、降低成本等用途发起的产品变更。 ECN 指华为公司为了提高质量、降低成本等用途发起的物料变更。 第一部分 PCN定义 PCN:Product change notification(包含产品包的所有更改) PCN包含但不限于以下涉及以下内容: 一、工艺更改 ·物料主要原材料供应商更改 ·物料主要原材料、生产设备、生产工艺更改 ·物料 生产线转移或更改 PCN定义 二、尺寸、外观更改 ·物料外观(包含外形、尺寸及公差、颜色、标识、表面材 料等项目)更改 ·物料标识更改 三、性能更改 ·物料电性能、机械性能、热性能更改 ·物料的电装工艺要求更改 · 物料品质或可靠性变化或更改 PCN定义 四、器件停产 ·物料停产 ·原型号停产的物料升级 五、功能更改 ·物料功能升级 ·物料更正缺陷 六、其它更改 ·物料订货型号更改 ·物料数据手册、用户手册、应用建议、设计指导等资料的增加、修订、升级、更正或更改、缺陷声明 ·物料补丁程序的发布或刷新 ·以及可能影响物料商务、功能、性能及应用的其它变化 PCN定义结构业务分解及分级操作 PCN定义结构业务分解及分级操作 PCN定义结构业务分解及分级操作 操作流程 华为内部及供应商严格按《物料PCN协议》第5条,结合结构业务分级操作要求执行: 协议规定 5.1 PCN生效原则 TQC为华为技术有限公司PCN接口、管理部门。所有供应商发放的物料PCN必须以双方认可的正式通知形式(纸面或电子文件)及时通知TQC,并提供相关资料。 物料更改通过华为技术有限公司的相关验证,并由TQC向相关供应商发放《PCN确认书》后,供应商方可供应更改后的物料。 5.2 PCN发放 物料PCN正式通知书见《物料PCN通知单及回执》,供应商必须将物料PCN通知TQC,并同时提供供应商发布的物料PCN原件。 5.3 PCN回执和响应 TQC收到PCN通知单,在3个工作日内正式反馈供应商,回执单见《物料 PCN通知单及回执》;并提出相关要求。 供应商需根据回执要求,提供相关的支持(如样品、资料、报告、验证技术支持等)以协助华为技术有限公司的验证或处理。 操作流程 华为内部及供应商严格按《物料PCN协议》第5条,结合结构业务分级操作要求执行: 协议规定 5.4 PCN确认 由TQC在对物料 PCN充分验证完成后反馈明确结论:接受、有条件接受、拒绝。物料 PCN确认书见《物料PCN确认书》。 《物料PCN确认书》作为华为技术有限公司唯一合法的PCN确认书。如果无确认书反馈,即视为华为技术有限公司拒绝接受该PCN。 5.5 协议约束 如果供应商未及时将PCN通知TQC,或未得到TQC正式确认而使PCN生效,所造成的损失将根据华为技术有限公司的有关规定执行处罚。 操作流程 华为内部及供应商严格按《物料PCN协议》第5条,结合结构业务分级操作要求执行: 分级操作: 供应商必须在PCN申请文件中注明变更类型和等级,华为TQC在收到供应商的申请后,对变更等级进行复核,并按以下规定展开相关评审工作。 I级变更:供应商需提前3天向华为申请,华为TQC组织内部相关设计、工艺人员对问题进行分析后给出评审意见,发放《物料PCN确认书》,并知会相关部门。 II级变更:供应商需提前1个月向华为申请,华为TQC组织内部相关设计、工艺人员对问题进行初步评审,并对变更后的物料进行首样认证或小批量验证,也可增加现场审核,通过后发放《物料PCN确认书》,并知会相关部门。 III级变更:供应商需提前2个月向华为申请,华为TQC组织内部相关设计、工艺人员对问题进行初步评审,并按相关基线要求进行现场评审,并输出评审报告;也可对变更后物料进行小批量验证,通过后发放《物料PCN确认书》,并知会相关部门。 供应商PCN具体操作流程图 PCN操作流程补充说明 PCN申请 为了统一接收和管理供应商发来的PCN,华为设立了专用邮箱PCN接收邮箱 邮
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