二手房产经纪人基础知识.pdf

实战房地产经纪业务 批注 [X1]: 第一节 跑盘 24 第二节 电话营销技巧 26 第三节 客户接待技巧 27 一、如何接待客户及业主 27 二、客 户接待操作技巧 31 第四节 独家代理与钥匙管理 32 一 、如 何 说服业 主 签 独 家 代 理及独 家 代理 的 重 要性 . . . . . .. . . . . . 3 2 二、如 何说服业主放钥匙 33 三、如 何应对行家借钥匙 34 第五节 如何反签 35 第六节 看房 35 一、 看房前及看房中的工作 35 二、看房过程中应注意的问题 39 三、看 房后应注意的问题 40 第七节 如何跟进 43 第八节 讨价还价 45 一、 如何应付佣金打折 45 二、如何引导谈价快速逼定 47 三 、如何向业主还价及说服业主收定49 四、如何协调客户和业主的时间51 第九节 跳盘与控盘 51 一、如 何跳盘跳客 51 二、如 何有效控盘 55 第十节 如何建立客户档案及售后服务 57 一、如何鉴定产权合法性 57 二、如何建立客户档案及售后服务 58 第十一节 如何利用网络进行资源整合 59 第十二节 商铺、厂房、写字楼交易 59 第一章 二 手 楼 交 易 手 续 办 理 指 南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4 第一节 二手楼交易标准流程图 64 第二节 按揭赎楼知识 65 第三节 过户所需要提交的资料 66 第四节 税费计算 69 第五节 按揭、担保过程中可能产生的风险及风险控制 70 第二章 新 版 《 房 地 产 买 卖 合 同 》 操 作 指 南 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 学习的速度决定发展的速度 2 **，您好！请问您是在哪里看到 由于不能立即分辨客户真 的信息？您说的那套确实挺好， 伪，在回答客户问题时对重 是十楼以上单位（是靠花园中心 要核心问题进行模糊回答， 的单位），应该比较适合您，业 熟悉 其他问题可以视情况回答, 主也很有心卖的,我们已经有客 切记注意保护盘源，尽量约 楼盘咨询 户看中了这套房,您现在有时间 其过来看房，并引导客户留