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公关实务考试试题 选择题部分 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答案填写在（）里 1．侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（ ） A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.罗伯特·希斯 2．公共关系对公关人员能力的最基本要求是（ ） A.良好的组织能力 B.健全的思维和谋划能力 C.敏锐的观察能力 D.能写会说 3．《中国公共关系职业道德准则草拟及其实施方案》提出的时间是（ ） A.1985年 B.1986年 C.1987年 D.1989年 4．组织最重要的基本目标公众是（ ） A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众 5．决定公众性质的是公众的（ ） A.群体性 B.共同点的性质 C.多样性 D.变化性 6．公关人员最基本的职业心理要求是（ ） A.自信 B.热情 C.开放 D.理智 7．认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力以及问题的排列技巧的学者是（ ） A.伯尼斯 B.巴纳姆 C.森特 D.霍夫兰 8．肯定与否定、亲近与疏远体现了态度的（ ） A.社会性 B.稳定性 C.两极性 D.协调性 9．“媒介是人体的延伸”这一观点的提出者是（ ） A.巴勒克拉夫 B.麦克卢汉 C.拉斯韦尔 D.伯尼斯 10．希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为（ ） A.口语媒介 B.手抄媒介 C.印刷媒介 D.电子媒介 11.公共关系策划的生命力在于其（ ） A.时机性 B.程序性 C.创造性 D.灵活性 12．头脑风暴法的提出者是（ ） A.奥斯本 B.西蒙 C.泰罗 D.弗洛姆 13．广告策划的基础是（ ） A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告媒介选择 14．广告活动的行为主体是（ ） A.媒体 B.点子公司 C.广告代理商 D.广告主 15．横向展览会又称为（ ） A.混合商品展览会 B.室内展览会 C.单一商品展览会 D.露天展览会 16．橱窗陈列展览和流动车展属于（ ） A.大型的综合展览会 B.中型展览会 C.小型展览会 D.袖珍展览 17.组织的“吉祥物”属于ⅥS中的（ ） A.标志 B.组织造型 C.组织象征图案 D.标注字 18．组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（ ） A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.听觉识别系统 19．从决策的角度定义危机的学者是（ ） A.赫尔曼 B.罗森塔尔 C.巴顿 D.佩尔森 20．“危机经常成为组织的一个转折点”，这一观点的提出者是（ ） A.威廉·班尼特 B.迈克尔·里杰斯特 C.托马斯·伯克兰 D.斯蒂文·芬克 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将请将其选出填写在（）里 21．公共关系观念包括（ ） A.形象观念 B.公众观念 C.传播观念 D.服务观念 E．协调观念 22．部门隶属型公关部门一般隶属于（ ） A.销售部门 B.公关委员会 C.联络接待部门 D.总经理办公室 E．广告或宣传部门 23．下列公众属于临时公众的有（ ） A.社区居民 B.足球场闹事的球迷 C.飞机误点滞留机场的旅客 D.“广交会”的来宾 E．老主顾 24．下列公众属于组织内部公众的有（ ） A.管理人员 B.技术人员 C.生产人员 D.销售人员 E．社区居民 25．形成知觉偏见的原因主要有（ ） A.首因效应 B.晕轮效应 C.近因效应 D.蝴蝶效应 E．刻板效应 26．影响知觉选择性的主观因素包括（ ） A.动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E．经验知识 27．传播的内容分析主要包括（ ） A.传播的分类 B.传播的符号 C.传播的宣传方法 D.传播对象的心理 E．传播对象的劝服 28．根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为（ ） A.交际型公共关系 B.宣传型公共关系 C.服务型公共关系 D.进攻型公共关系 E．征询型公共关系 29．整合营销传播的方法包括（ ） A.同一外观法 B.主题线法 C.供应面策划法 D.特设会议法 E．基于消费者法 30．依据赞助对象，赞助活动可分为（ ） A.赞助企业 B.赞助新闻出版和文化艺术事业 C.赞助教育和科研事业 D.赞助福利事业和受灾地区 E．赞助壮举 非选择题部分 三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共