组织行为学系列讲座-1 组织行为学的概念.pdf

组织行为学系列讲座-1 组织行为学系列讲座-1 组织行为学系列讲座-1 组织行为学的概念 组织行为学的概念 组织行为学的概念 南开大学 商学院 南开大学 商学院 申光龍 教授 申光龍 教授 组织的定义 组织的定义 英语中的organization来源于器官 英语中的organization来源于器官 organ，因为器官是自成系统的具有特定 organ，因为器官是自成系统的具有特定 功能的细胞结构。后来又演化为专门之人 功能的细胞结构。后来又演化为专门之人 群，运用于社会管理中。在中国古代，组 群，运用于社会管理中。在中国古代，组 织一词用来指把丝麻织成布。固有 “树桑 织一词用来指把丝麻织成布。固有 “树桑 麻，习组织”的说法。所以，组织是体现 麻，习组织”的说法。所以，组织是体现 一定社会关系、具有一定结构形式并且不 一定社会关系、具有一定结构形式并且不 断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。 断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。 理性系统的界定 理性系统的界定 • 目标具体化、形式化 • 组织为技术和功能理性所支配，理性是为了 达成预定目标而以某种方式组织起来的一系 列行为逻辑。 – 组织是有意图的寻求达成相对具体目标的集合体。 – 组织是形式化程度较高的集合体。 • 主要流派：泰勒的科学管理、法约尔的管理 理论、韦伯的科层制理论、西蒙的管理行为 理论 自然系统的界定 自然系统的界定 • 目标复杂性，非正式结构（成本和效率逻辑VS情绪逻辑） • 目标复杂性，非正式结构（成本和效率逻辑VS情绪逻辑） • 组织不只是大成既成目标的工具，从本质上来说是力图在 • 组织不只是大成既成目标的工具，从本质上来说是力图在 特定环境中适应并生存下来的社会团体。 特定环境中适应并生存下来的社会团体。 • 组织是一个集合体，参与者寻求多种利益，无论是不同的 • 组织是一个集合体，参与者寻求多种利益，无论是不同的 还是相同的。 还是相同的。 • 主要流派：马约的人际关系学派（在工作中花费体力和脑 • 主要流派：马约的人际关系学派（在工作中花费体力和脑 力就如同玩耍或休息一样自然）；巴纳德的协作体系；塞 力就如同玩耍或休息一样自然）；巴纳德的协作体系；塞 尔兹尼克的制度学派（组织最重要的事，不仅在于组织是 尔兹尼克的制度学派（组织最重要的事，不仅在于组织是 一种工具和手段，更在于每一个组织都有自己的生命，组 一种工具和手段，更在于每一个组织都有自己的生命，组 织形成了自己独特的结构、能力和责任义务关系）；帕森 织形成了自己独特的结构、能力和责任义务关系）；帕森 斯的AGIL模型，即使英、目标达成、整合、维持模式模 斯的AGIL模型，即使英、目标达成、整合、维持模式模 型；社会冲突模型（组织隐藏着社会阶层的冲突） 型；社会冲突模型（组织隐藏着社会阶层的冲突） 开放系统的界定 开放系统的界定 • 组织是与参与者之间不断变化的关系相互联系、相互依赖的活动 • 组织是与参与者之间不断变化的关系相互联系、相互依赖的活动 体系；该体系根植于其运行的环境之中，即依赖于与环境之间的 体系；该体系根植于其运行的环境之中，即依赖于与环境之间的 交换，同时又由环境建构。 交换，同时又由环境建构。 • 组织是一种控制系统：强调运作、控制和决策中心及其相互间流 • 组织是一种控制系统：强调运作、控制和决策中心及其相互间流 程的重要性。 程的重要性。 • 组织是一种松散联结系统：组织的规范结构和行为结构的关系是 • 组织是一种松散联结系统：组织的规范结构和行为结