423c2-1医疗安全跟风险防范资料.pptVIP

屏边县人民医院医疗安全和风险防范;;卫生部:2008-2009年“以病人为中心”医疗安全活动 ;卫办医政发〔2009〕82号;一、指导思想;二、活动范围及主题; 三、活动原则 ;?? 四、组织管理 ;五、活动内容;?? 六、活动步骤;媒体：别拿患者的生命开玩笑 ; 医疗安全面临的行政问题;安全管理是行政领导; 安全管理可以主动作为;安全管理重积极防范;安全管理核心是检查落实;院长安全管理职权行使和限制; 医疗安全面临的行政问题;安全管理是行政领导; 安全管理可以主动作为;安全管理重积极防范;安全培训的重要性;安全管理核心是检查落实;院长安全管理职权行使和限制;中国医改的实质问题;美国主要科别的医生平均年薪（1996 年计）（美元）;美国医生就业分类;新医改将改变医务人员的困境;新医改带来医疗行业的春天;医疗安全概念;;病人安全的六大挑战;医疗风险的定义;医疗风险的分类;医疗风险的特点;案例1： 麻痹大意的风险;案例2：过于自信的风险;案例3： 来自领导的风险;案例4： 过度治疗的风险; 案例5：专科医院的风险;案例6： 后勤事务的风险; 案例7： 治疗设计的风险 ;案例8：无医疗过错的风险;案例9：传统工作程序的风险;案例10：违反诊疗常规风险 ;案例11、来自大医院的风险 ;12、经济利益引发的风险;13、来自同行的风险;14、来自行业“忌语”的风险;15、来自专家偏面知识的风险;16、来自低年资医生的风险;17、来自高年资医生风险;18、来自护理的风险;19、来自过敏药的风险;20、医生行使诊断权的风险;;医患关系多元化的起源; 自然属性---患者 ;本质属性—对抗病痛;社会属性—平等、信赖和委托;传统属性---尊重;现实被扭曲的医患关系;医生述说这种关系： “胆怯的关系”、“小心提防”关系、“农夫和蛇”关系、“原告与被告”如履薄冰的关系。 发生医疗纠纷时，媒体不全面、不客观的报道给医生造成了新的压力。 这种尴尬的医患关系是中国目前社会人与人中最不和谐的音符。;法律属性—特殊服务合同;特殊合同关系特殊在;人道主义属性--救死扶伤;学术属性—合作伙伴;是消费关系吗？;消费服务和医疗服务的区别;院外救治--什么关系？;医患关系多元化的发展趋向;行政管理的视野;网“友”的过激行为 ?;医生“网友”的无奈 ;自白：我不会再当医生了;中国医生维权进行曲;医务人员的直接压力;医患关系紧张的十大恶果; 社会的压力－－“医闹”封门堵道吆呵; 行政压力－医疗纠纷多院长要下台;知识压力－越来越多的医疗指南;医务科长的话;风险和压力需要社会分担;医患关系紧张的后果;返回;学会应对新的医患关系;;作为－－科室早期发现;作为－－科室早期处理;作为--人性化服务;作为---科室举证;作为---科室经验谈;作为—写好管好病历;;门诊病历管理; 住院病历管理;;病人已死亡病历记录病情好转;科主任对重点病人的关注;;;风险防范常规要求;;;;;;;;;外科医疗事故责任认定;;7 擅自做新项目：不经领导批准，自行其是开展新的手术项目，造成不良后果的； 8 不懂装懂：操作粗暴，损伤重要组织器官，补救无效，造成不良后果的。 9 擅改手术方案：无原则的扩大手术范围，或开错与原发病无关的部位，造成不良后果的； （剖腹探查切胰腺囊肿纠纷案）;;;;妇产科医疗事故责任认定 ;;;;;;;;内科医疗事故责任认定;;;;;儿科医疗事故责任认定;;;;护理医疗责任认定;;;医院风险和安全管理机构;医疗风险管理机构的职责;医疗事故应急处理预案;医疗纠纷发生后的处理;处理医疗纠纷三要三不要;医疗事故鉴定;如何质证医疗事故;关于司法鉴定的评价;律师参与避免程序的再出错;风险管理应纳入财务成本;法律顾问的内容;医院法律顾问的作用;医院要购买商业保险;不完善的医疗风险防范模式;健全风险防范管理模式;;