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管理知识点滴.pdf

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管理知识点滴 管理知识点滴 2005年4月30日 一缸鱼 一列国际列车上,德国人、日本人、美国人、法国人 、中国人在一起旅行。途中上来了一位端着鱼缸的客人, 缸里鱼的品种十分罕见。 德国人问:能告诉我这鱼的名称吗?它在生物学上 是什么类别?有什么习性? 日本人问:这种鱼我们国家能否引进?在日本的气候、 水温、水质条件下,这种鱼能不能生长? 美国人问:你的鱼是不是从美国弄来的?因为也许只 有美国才会有这样奇特的东西! 法国人问:你能不把鱼卖给我。我想在我的卧室里 养一缸这样的鱼,我的女朋友一定会兴奋不有已! 中国人则问:真棒!从来没有见过这种鱼!请问这种鱼 怎么做好吃?清蒸还是红烧? 数年后…... 德国人出版了关于这种鱼的经典著作,并建立了一 整套相关学科,开发了这种鱼的转基因品种。 日本人形成了大规模的养殖基地,并占领了高份额 的全球市场。 美国人最先注册了相关的专利和商标,并制定一系 列行业标准,获利不菲。还经常以违背了了有关规定为 由制裁别的国家。 法国人利用这个鱼种发展出了独特的艺术,以此吸 引了全世界的大量游客。 中国人呢,一是开发出了这个鱼种 的系列菜肴,使品尝这种鱼成为高消费 群体的时尚;二是经一些学者研究,发 现世界上最早食用与养殖这种鱼的是中 国人,其历史可以追溯到商朝。 Attitude knowledge workhard Attitude is everything!!! 态度决定一切!! 态度决定一切!! 管理者AND 领导者 管理者AND 领导者  管理是注重科学,领导是讲究艺术.  领导者活在未来; 管理者活在现在; 员工活在过去。 领导者考虑未来的事情,如战略、企业文化等; 管理者解决现在的问题; 员工做已经规定好的事情。  领导是做正确的事的人,他们在自我认同、信念、价 值观层面上运作;管理(者)是把事情做正确的人,他们 在能力/环境等层面上运作.  领导侧重宏观,管理侧重微观; 领导负责方向,管理负责具体操作; 领导包含管理,管理丰富领导内容。 我是谁? 我是谁? 高层 管理者 中层管理者 基层管理者 操作者 组织的层次  领导多运用愿景、文化、价值观来为员工、下 属等创造一种共识,激励工作欲望和完成任务 的斗志,在这其中更多的时需要发挥领导的个 人魅力,所以可以说,领导更多的贴近于艺术。  管理则是系统化运作的过程,更多要强调科学 严肃的精神,时刻以标准、制度来展开工作, 更讲究科学。在这里我们并不否认管理的艺术 性,因为在具体的运作过程当中的方式方法的 技巧性、创造性和灵活性需要经理人的平衡和 统一。  有这样一种观点颇为赞同:中国五千年的文化 已经把“领导”的功夫练的炉火纯青,现在缺少 的是科学的管理。在中国做企业,没有中国的 领导文化不行。在当今的

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