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简论社会化媒体对出版价值链的重构 社会化传媒对出版活动的内容生产、内容传播、内容消费等价值链环节进行全面重构。在内容生产环节，社会化媒体通过自身机制让用户创造的内容价值化，从而逐渐成为内容生产的基础性平台。在内容传播环节，社会化媒体呈现出碎片化、视觉化、消解式、问答式等特点。在内容消费环节，社会化媒体重构了内容的消费时间和空间，并在传播过程中完成出版内容的再生产。 社会化媒体（SocialMedia），也称为社会性媒体或社交传媒，它是以移动互联网技术和WEB2.0技术为支撑，给予用户极大参与空间的新型在线媒体。在日新月异、形态各异的新兴媒体中，社会化媒体是最受关注的热门领域，也是对传统出版业影响最大的外部力量。 价值链的概念是由美国哈佛商学院的迈克尔?波特MichaelE.Porter首先提出的，意指企业从设计、生产、营销、消费等一系列创造价值的活动与环节。与传统传媒相比，社会化传媒具有参与性、公开性、交流性、社区化、连通性等特征，它以其自身的特质和优势对出版活动的内容生产、内容传播、内容消费等价值链环节进行全面重构，使得以内容生产为核心的出版产业面临革命性转变。 第一，在内容生产环节，社会化媒体通过自身机制让用户创造的内容价值化，从而逐渐成为内容生产的基础性平台。 我们知道，传统出版业是以策划、生产、组织、加工、传播“内容”作为最基本、最主要的工作流程并构建起自身的商业模式，因而可以说，整个出版产业链都是在围绕“内容”而运转的。在这种模式下，内容（或称稿件）的来源主要以下几种：一是作者投稿，即作者自主创作内容作品，并主动向出版机构投稿。二是出版机构组稿。出版机构根据市场热点、社会形势和需求，有针对性地有目的地组织专业的专门的作者队伍进行内容生产，比如编写教材、编纂大型工具书等。三是向有一定内容积累和社会影响力的作者进行约稿，如约稿一般的市场图书。四是征稿。这几种稿源虽有不同，但就内容的生产和组织来说，都是相对独立、完整而系统的过程。 社会化传媒内容生产方式的变化，实质是社会分工的细化并集成化，将传统传媒的线性分工转化为立体的或平面的网络功能分工。例如，在互联网诞生以前，图书是人们获取知识的主要渠道。互联网出现和普及之后，大量的内容被数字化，而搜索引擎的出现将散落在互联网上各处的信息和知识串联起来，通过搜索框的形式方便快捷地为读者提供他们所需要的信息和知识。随着Web2.0的发展，逐渐出现了如论坛（BBS）、博客（Blog）等用户创造内容（UGC）的平台。再后来，受惠于移动互联和社交网络的发展，一些社会化媒体逐渐成为内容生产、集聚、组织和传播的基础性平台，像果壳网、知乎网、译言网、百度百科、百度知道等专业垂直的社会化媒体平台，正成为当今内容生产的中心。时至今日，以主体划分为特征的传统传媒分工被以主题划分为特征的社会化传媒分工所代替，私人生产与社会生产、生产与消费、供给与需求的界限日益模糊，网络世界一切有价值的信息和知识都能够持续地累积与沉淀，并被系统地保存下来。 从某种意义上说，社会化媒体平台本身并不生产内容，但他们通过一种机制让“UGC（用户创造内容）价值化”，这个过程对于出版单位而言具有不可低估的意义。 社会化媒体总是致力于打造用户创造内容（UGC）平台。早期的UGC平台主要用于信息的交流和传播。尽管一些消极用户选择“潜水”而不是“冒泡”，选择浏览而不是创造，但他们仍然留下了“踩”过的痕迹；而那些积极的用户不仅维持着这个平台的存在，而且留下了值得开发的信息资源。通过网络存储机制和（简易信息聚合），很多有价值的信息和知识得到沉淀。大数据时代，就包含对这些海量UGC数据的深度挖掘与提炼。近期的UGC平台更加重视内容的创造与更新。腾讯网于2012年12月启动《大家》栏目，新浪网2013年年初推出新浪《专栏》，百度也在2013年12月24日推出百度《百家》，这些“自媒体”密集出现不仅从整体上颠覆了传统的知识生产过程，而且使得知识的呈现方式变得更加多元。 第二，在内容传播环节，社会化媒体呈现出碎片化、视觉化、消解式、问答式等特点。 社会化媒体的发展，由于阅读终端的体验、用户阅读时间的分解、用户对于阅读内容的选择，让内容的传播形态发生了巨大变化。 碎片化。包括内容来源的碎片化和内容扩散的碎片化。在互联网上沉淀有大量零散的由网络用户创造贡献的非结构化数据。这类数据或内容都可以被称为微内容，它们呈现出个人化、隐私性、自主化、零散化等特点。社会化媒体平台通过系统的技术工具对这些微内容进行技术化的搜索、聚合、标签处理，深度挖掘、关联、集中，将其整合成为系统化的有价值的信息。这些零散的、海量的、原本微不足道的内容，就可能形成一种强大的话语系统和丰富的价值表达。像新浪微博中的“热门话题”、豆瓣中的“热门精选”等，都是典型的案例。当然，这些价值化、