第三章旅游景区基础知识.ppt

分布特点: 分布广 ，南北均有，但集中在南方，尤其是两广丘陵、云贵高原 广西桂林芦笛岩 广西桂林七星岩 著名溶洞欣赏 贵州九龙洞 贵州织金洞 瑶琳仙境 双龙洞 浙江著名的溶洞 山东博山溶洞 溶洞景观特色 常见的： 海洋 江河湖泊 泉瀑 冰川等 水体旅游景观 长江三峡 黄河 黄河壶口瀑布 云海 雾凇 佛光 海市蜃楼等 大气与天象旅游景观 庐山云海 吉林雾凇 峨眉山佛光 漠河极光 植物 动物 森林等 生物旅游景观 陕西油菜花节 二、人文旅游景观 古今社会人类活动所创造的具有旅游价值的物质财富和精神财富，是人类物质文明、精神文明、生态文明的结晶。 历史遗迹旅游景观 建筑工程旅游景观； 古典园林旅游景观 中国城镇、村落旅游景观 宗教文化旅游景观 古墓葬旅游景观 中国民族民俗风情旅游景观 古遗址：周口店北京人遗址 古城遗址：楼兰古城 古战场：赤壁古战场 古关隘：山海关、嘉峪关 古道路：丝绸之路、茶马古道 名人故居：曲阜孔府、杜甫草堂； 历史遗迹旅游景观 周口店北京人遗址 山海关 古代建筑 现代建筑 建筑工程旅游景观 如宫殿(故宫) 、防御工程（长城）、水利工程（都江堰、京杭大运河）、坛宇（天坛）、楼阁（江南四大名楼）等 故宫 天坛 鸟巢 水立方 广州奥体中心体育场 杭州奥体中心 南京奥体中心 大连体育中心 重庆奥体中心 辽宁沈阳五里河体育场 一、总况 数量已达到26000多家 以公有制为主体 资产状况所有者权益不错 营业收入增长快，发展前景好 第二点 我国旅游景区的经营管理现状 二、主要问题 问题一：产品雷同，缺乏创新意识 问题二：设施不完善，“人文”关怀缺失 问题三：主题不突出，辨识度低 问题四：盈利模式单一，门票经济横行 门票支出：21.92% * 织金古建筑群 西江千户苗寨 肇兴侗寨 方向一：基建细节化 方向二：产品特色化 方向三：管理智慧化 方向四：旅游人本化 方向五：产业多元化 第三点 我国旅游景区的未来发展趋势 * * 案例： * 今年7月，一家完全由机器人服务的“henn-na”酒店（意为“奇怪的酒店”）在日本长崎县佐世保市隆重开业。酒店的服务人员是10个由KOKORO公司创造的“仿人机器人”（actroids），这些机器人拥有许多像普通人一样的特征，与客人能够用眼神交流、阅读肢体语言和应对谈话，甚至精通多国语言，如中文、英文、韩文和日文，与客人进行无障碍沟通，帮助客人打理一切。 在这家前沿的机器人酒店，机器人可以为旅客搬运行李，引导客人到前台办理服务。打扫房间里的卫生，诸如倒咖啡之类的其他杂事都可以由机器人来完成。让这些机器人担任服务员以及提供智能化服务可不仅仅只是这家酒店吸引顾客的一个噱头，酒店的目标一方面是为了吸引每年大量进入日本的观光客，另一方面也是在为客人提供一流舒适方便的住宿的同时更多的节省劳动力成本，大大降低运营费用，提高工作效率。酒店大约两层楼高，拥有共144间客房，目前已开放72间客房。 全球首家全机器人服务酒店 * 机器人并不是这家酒店唯一高科技的服务。他们还有其他一些独一无二的配置，比如采用了最先进的电子面部识别技术，客人无需使用钥匙，房卡之类的东西，只要来到自己的房间门前刷脸，门就会自动打开。酒店房间的温度都在机器人员工的监测之下，能够自动检测客人的身体热量并调整室内温度到最佳状态。客人可以随时使用平板电脑来召唤客房服务。通过竞价系统出售房间等等。每间客房都配备了最先进的住宿条件与现代设计，力争为每一位来酒店的客人提供一个舒适和时尚的休憩环境。他们还开发了能给酒店自给自足的太阳能供电系统。房间内没有冰箱，室内温度、窗帘和灯光等设施都可以智能控制，开关就位于床头柜的旁边，非常方便。 * 第18页 过渡页 第四节 旅游景区的类型 旅游景区产品的类型 旅游景观类别 第一点 旅游景区产品的类型 一、依据景区产品功能分类 二、依据景区产品发展阶段分类 三、依据景区产品性质分类 一、依据景区产品功能分类 （1）陈列式：基础层次——自然资源风光与人文历史遗迹 （如西岳华山，72个半悬洞/道观20座/摩崖石刻千余处） （2）表演式：提高层次——民俗风情与游乐 （如锦绣中华，24个村寨，56个民族风土人情） （3）参与式：发展层次——亲身体验与游戏娱乐 二、依据景区产品发展阶段分类 （1）人文自然景观型——自然山水景观和名胜古迹（如泰山） 本地资源特色 早期景区产品主要形式 （2）人造景观型 大投入产生轰动效应 移植各地自然人文景点（如深圳锦绣中华、世界之窗） 能突破时空的限制，但难以产生持久吸引力 （3）科技参与型——引入高科技的休闲娱乐项目 强调游客的高度参与