公司技术部培训制度.doc

. .. 公司技术部培训制度 培训的目的和作用 为规范和促进公司技术部培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升技术部员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。 1.培训是企业核心竞争力的源泉 人才培训 人才培训 核心 技术 核心 人才 核心 才能 企业竞争力 2.培训提升企业竞争力的三个层次 培训对企业核心竞争力的提升主要表现为三个层次，呈金字塔型分布。最基础的作用在于“维持”企业现有的竞争力水平；更高层次的作用在于解决目前企业运作中存在的问题，“改善”企业的运作效率；最高层次的作用在于使企业获得创新的能力和动力。 创新 创新 改善 维持 改善 ?解决问题　　?提升效率 ?团队合作　　?品质改善 创新 ?产品创新　　?激发创意 ?突破瓶颈　　?勇于冒险 维持 ?专业知识　　?企业文化 ?制度准则　　?激励士气 3.培训对组织和个人绩效的提升 个人绩效 个人绩效 增进人才的专业能力?知识 ?技能 ?态度 强化组织的核心能力团队合作 企业文化 企业核心竞争力 　 组织绩效 二、培训原则 以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。 三、适用范围 本办法适用公司技术部所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工. 四、培训的类别 1.新员工培训（具体细则另附）：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和技术部各部门安排的专业（技术、业务）培训。 综合部入职培训内容包括： 公司介绍基本概况、发展历史、组织结构、各项规章制度、企业文化、职业生涯发展、职业素养等; 由用人部门（技术部）实施的入职培训内容包括： 部门规章和制度、岗位职责介绍、以及系统性的专业技术、项目业务能力等培训。 2.任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括： 中高层管理人员：管理技能、领导力提升、决策思维能力等； 研发人员：项目开发技能、项目业务能力提升、项目团队管理培训等； 测试人员：测试技能、测试管理理念、测试团队管理培训等； 实施人员：项目实施技能、项目业务能力提升、沟通及表达能力以及项目团队管理培训等； 三、培训的形式 1.内部培训 内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 ①内部培训师主要履行以下职责： 承担相关的培训工作任务； 负责培训内容的准备、优化、资料的收集，总结实际工作领域的管理、技术经验，编写培训教材和提高讲授水平； 在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展系统性的技术培训。 ②各部门在培训中的角色 综合部担任技术部统一组织的培训课程（包括：新员工培训）的讲师。 各部门负有（包括新员工的培训）日常技术和业务工作提升交流、经验分享与教训总结。业务骨干或技术尖子，是员工业务培训的主要教师来源； ③内部讲师的申报 凡申报内部讲师必须填写《内部讲师申报表》，交技术部经理，由技术经理统一进行组织及监督。 ④部门之间内部讲师的奖励： 工作时间培训奖励： 150元/次 非工作时间培训奖励： 150元/次 培训绩效浮动奖金（50元），具体评估由“培训评审委员会（由技术总监/技术经理、部门经理以及相关技术负责人组成）”结合实际的《培训课程评估表》给予考核。 四、培训的实施与效果评估 培训实施流程图 需求调查 需求调查 项目沟通 问卷调查 培训执行 培训方案确认 课程和培训师确认 进行培训 效果反馈 培训满意度调查 培训结果测试 个人绩效反馈 制定计划及方案 部门经理提案 内部讨论和审批 计划形成与协调 需求调查 采取在技术部内部定期的培训需求调查的形式，一般一个月一次。 通过技术部部门间内部沟通的方式，定期的组织相关的技术、业务知识培训工作。 制定培训计划及方案 由技术部各部门经理根据各自部门技术员工发展的需要，定期（1月/次）的制订具体的《培训计划》，然后提交给技术总监/技术经理进行评估。 待《培训计划》确认后交由技术经理统筹安排。 待培训工作具体实施时，先由培训讲师根据《培训计划》设计具体的培训方案（具体参见《培训方案》），方案设计完后统一提交给技术总监/技术经理进行审核。待方案确认后按计划进行实施。 培训实施与监控 技术经理负责跟踪培训计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训。 配测部为技术部所有员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，做为个人晋升、绩效等的依据，具体包括： 《员工培训登记卡》 《培训记录》 参加内部考试试卷/成绩单等。 培训结束，培训教材应当收归配测部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。 培训效果评价/反馈 培训评估与考核的主要目的是：促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训的效果以便于改善培训